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इसके द्वारा फ़िल्टर करें:
मैं अपने खाते में नकद कैसे जमा करूँ?
मुझे खाते की सत्यापन में मदद चाहिए
मैं अपने खाते तक क्यों नहीं पहुँच सकता?
क्या कोई क्रिप्टो निकासी शुल्क हैं?
मुझे अपने खाते में साइन इन करने में मदद चाहिए
ग्लोबल सेटिंग्स लॉक (GSL) एक सुरक्षा सुविधा है जो:
आपके Kraken खाते में बदलाव होने से रोकती है।
संवेदनशील खाता जानकारी छिपाती है।
ग्लोबल सेटिंग्स लॉक के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें।
महत्वपूर्ण: GSL सेट अप करने से पहले, यदि आप अपना मन बदलते हैं तो मास्टर कुंजी बनाना सुनिश्चित करें। एक मास्टर कुंजी में किसी भी समय GSL को बंद करने की क्षमता होती है। Kraken सहायता GSL अनलॉक प्रक्रिया को तेज़ करने में असमर्थ है। जबकि मास्टर कुंजी ओवरराइड विकल्प सुविधाजनक हो सकता है, यदि आपकी मास्टर कुंजी से समझौता किया जाता है तो इसमें सुरक्षा जोखिम बढ़ जाता है।
आपके खाते पर GSL को अनलॉक करने के किसी भी प्रयास के बारे में आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। प्रतीक्षा अवधि वह समय है जो आपको किसी समझौते की स्थिति में कार्रवाई करने के लिए मिलेगा। हालांकि, यह वह समय भी है जब आपको खुद इंतजार करना होगा यदि आप अपनी मास्टर कुंजी खो देते हैं (या यदि आपने इसे कभी सेट अप नहीं किया है)।
यदि अनलॉक प्रक्रिया 1-30 दिनों के बीच सेट की गई है, तो हमारी सहायता टीम GSL हटाने में सहायता करने में असमर्थ है।