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आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हम अपनी सुरक्षा टीम के समर्पित डिज़ाइन प्रयासों के माध्यम से आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए अथक प्रयास करते हैं। एक दशक से भी अधिक समय से, हम दुनिया के कुछ शीर्ष सुरक्षा विशेषज्ञों के नेतृत्व में एक उद्योग-अग्रणी सुरक्षा अभ्यास का निर्माण कर रहे हैं। नीचे कुछ नियंत्रणों का अवलोकन दिया गया है जो यह सुनिश्चित करने में मदद करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित और संरक्षित रहे।
हम अपने ग्राहकों को उद्योग में कुछ सबसे मजबूत सुरक्षा उपकरण और सुविधाएँ प्रदान करते हैं। अपने खाते पर बहुत मजबूत पासवर्ड सेट करने और मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण की कई परतें जोड़ने में सक्षम होने के अलावा, हम FIDO2 डिवाइस के साथ आपके प्रमाणीकरण को सुरक्षित करने का समर्थन करते हैं और आपके खाते तक पहुँचने का प्रयास करने वाले किसी भी नए कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के लिए अतिरिक्त अनुमोदन की आवश्यकता हो सकती है।
हम आपको डिवाइस प्रबंधन क्षमताएँ भी प्रदान करते हैं, जिससे आप किसी भी समय डिवाइस-स्तरीय पहुँच को रद्द कर सकते हैं। Kraken के साथ, आप क्रिप्टो निकासी पतों को श्वेतसूचीबद्ध कर सकते हैं और अपने खाते को लॉक कर सकते हैं ताकि कोई नया पता जोड़ा न जा सके। अंत में, इन सभी प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं के अलावा, हम आपकी व्यक्तिगत सुरक्षा शिक्षा के लिए और यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कई मार्गदर्शिकाएँ भी प्रदान करते हैं कि आपका खाता ठीक से सुरक्षित है।
हमारी वेबसाइट पर अपलोड किए गए सभी दस्तावेज़ों पर वॉटरमार्क होता है। इसका मतलब है कि हमारे सुरक्षा प्रणालियों के भंग होने की अप्रत्याशित स्थिति में, आपके दस्तावेज़ कहीं और दोबारा उपयोग नहीं किए जा सकेंगे।
संवेदनशील ग्राहक डेटा वाले डेटाबेस इंटरनेट से सुलभ नहीं हैं। वे एन्क्रिप्टेड भी हैं और कई अत्यधिक सुरक्षित प्रणालियों तक पहुँच के बिना उन्हें डिक्रिप्ट नहीं किया जा सकता है। इन प्रणालियों तक पहुँच को कड़ाई से नियंत्रित और मॉनिटर किया जाता है।
हमारा सुरक्षा कार्यक्रम गर्व से ISO 27001 और SOC 2 टाइप 1 दोनों प्रमाणित है। हमें उन नियामक निकायों की सभी सुरक्षा आवश्यकताओं के विरुद्ध भी मान्य किया गया है जिनका Kraken को पालन करना अनिवार्य है। हम अपने कार्यक्रम के भीतर निरंतर सुधार को सुविधाजनक बनाने और यह सुनिश्चित करने के लिए जोखिम-आधारित दृष्टिकोण का पालन करते हैं कि हम किसी भी समय सबसे प्रभावशाली सुरक्षा सुधारों पर समय और संसाधन खर्च कर रहे हैं।
हमारे सभी कर्मचारियों को पूरी तरह से प्रबंधित लैपटॉप और मोबाइल डिवाइस जारी किए जाते हैं। ये डिवाइस सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं से कहीं अधिक मजबूत और सुरक्षित हैं। सभी डिवाइसों का स्टोरेज पूरी तरह से एन्क्रिप्टेड है और पासवर्ड से सुरक्षित है। आंतरिक प्रणालियों के लिए सभी प्रमाणीकरण के लिए हार्डवेयर-आधारित मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है। केवल Kraken द्वारा जारी किए गए डिवाइस ही हमारी आंतरिक प्रणालियों तक पहुँच सकते हैं, जिसमें ग्राहक डेटा वाले सिस्टम तक पहुँच के आसपास अतिरिक्त सुरक्षा नियंत्रण होते हैं।
हमारे सभी डेटा सेंटर अत्याधुनिक सुरक्षा तकनीक और सशस्त्र गार्डों के साथ अज्ञात स्थानों पर हैं। Kraken में कोई भी अकेला व्यक्ति हमारे भौतिक प्रणालियों तक पहुँचने में सक्षम नहीं है। पहुँच को कड़ाई से नियंत्रित किया जाता है और सभी गतिविधियों की निगरानी एक समर्पित वैश्विक टीम द्वारा 24/7 की जाती है।
हमारे पास एक विश्व स्तर पर वितरित टीम है जो संभावित खतरों और दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों के लिए हमारे नेटवर्क, सिस्टम और आंतरिक और बाहरी दोनों अनुप्रयोगों की निगरानी के लिए समर्पित है। हम अपने ग्राहकों को लक्षित करने वाली नवीनतम फ़िशिंग साइटों, सोशल मीडिया प्रतिरूपण और घोटालों के संदर्भ में बाहरी दुनिया की निगरानी करते हैं। हम अपनी मजबूत निगरानी और प्रतिक्रिया क्षमताओं द्वारा खोजे गए हर संभावित घटना का वर्गीकरण, जांच, प्रतिक्रिया और उपचार करते हैं।
प्रत्येक बाहरी-मुखी प्रणाली का संभावित कमजोरियों के लिए लगातार परीक्षण किया जाता है। कोड की प्रत्येक पंक्ति जो बाहरी और आंतरिक दोनों अनुप्रयोगों में अपना रास्ता बनाती है, संभावित कमजोरियों के लिए समीक्षा की जाती है। हम सुरक्षा समुदाय को अपने बग बाउंटी कार्यक्रम के माध्यम से हमारे सिस्टम का परीक्षण करने में मदद करने के लिए भी आमंत्रित करते हैं। सभी निष्कर्षों को जोखिम (संभावना और प्रभाव) के आधार पर प्राथमिकता दी जाती है और तदनुसार उपचार किया जाता है।
हम आपके फंड को सुरक्षित करने के लिए उन्नत कोल्ड स्टोरेज और हॉट वॉलेट समाधानों का उपयोग करते हैं। हमारा क्रिप्टो इंफ्रास्ट्रक्चर सशस्त्र गार्डों, अलार्म सिस्टम और सीसीटीवी निगरानी के तहत 24/7 सुरक्षित पिंजरों में रहता है।
Kraken प्रूफ ऑफ रिजर्व ऑडिट प्राप्त करने वाले पहले एक्सचेंजों में से एक था। यह समय-समय पर एक बाहरी ऑडिटर के साथ काम कर रहा है ताकि हमारे एक्सचेंज और ऑनचेन रिवॉर्ड सेवा के भीतर रखे गए एसेट में अधिक विश्वास और पारदर्शिता विकसित करने के उद्देश्य से एक ऑडिट किया जा सके। आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और सत्यापित कर सकते हैं कि ऑडिट के समय Kraken के पास आपके खाते में कवर किए गए टोकन की हिरासत थी।