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इसके द्वारा फ़िल्टर करें:
मैं अपने खाते में नकद कैसे जमा करूँ?
मुझे खाते की सत्यापन में मदद चाहिए
मैं अपने खाते तक क्यों नहीं पहुँच सकता?
क्या कोई क्रिप्टो निकासी शुल्क हैं?
मुझे अपने खाते में साइन इन करने में मदद चाहिए
जब आप अपने क्रेकेन खाते के लिए HBAR जमा पता जनरेट करते हैं, तो एक अद्वितीय और अनिवार्य मेमो भी बनाया जाता है।
मेमो एक 19-अंकीय संख्यात्मक कोड है जिसका उपयोग आपकी जमा राशि की पहचान करने और यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि इसे सही खाते में जमा किया गया है। आपको क्रेकेन को भेजे जाने वाले प्रत्येक HBAR जमा के साथ इस मेमो को शामिल करना होगा।
उदाहरण:
175XXXXXXXXXXXXXXXX
HBAR जमा भेजने से पहले हमेशा दोबारा जांच लें कि आपने सही मेमो दर्ज किया है।
मेमो भूलने या गलत मेमो दर्ज करने से आपके फंड को जमा करने में महत्वपूर्ण देरी हो सकती है और कुछ मामलों में, जमा राशि अप्राप्य हो सकती है।
यदि आपने मेमो के बिना अपना HBAR जमा भेजा है, तो कृपया यहां एक सहायता टिकट सबमिट करें।
हमारी टीम आपके मामले की समीक्षा करेगी और आपके फंड का पता लगाने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेगी।