ऑडिटर सहयोग

अंतिम अपडेट: 1 अप्रैल 2025

कॉर्पोरेट ग्राहकों को किसी विशेष तिथि पर अपने खाते की शेष राशि को अपने ऑडिटर से पुष्टि कराने की आवश्यकता हो सकती है। हमारी टीम इस प्रक्रिया में सहायता करने के लिए तैयार है।

हालांकि, कभी-कभी हैकर्स खाते की जानकारी निकालने के प्रयास में ऑडिटर होने का नाटक करते हैं। इसलिए हमने वैध ऑडिटर सहयोग अनुरोधों को सुरक्षित रूप से संभालने और नकली अनुरोधों को फ़िल्टर करने के लिए प्रक्रियाओं का एक सेट विकसित किया है।

इस समय, हम केवल प्रो सत्यापित ग्राहकों के लिए ऑडिट अनुरोधों पर सहयोग कर सकते हैं।

यदि आपके पास एक इंटरमीडिएट खाता है और आपको अपने कर प्राधिकरण या बैंक के लिए शेष राशि की पुष्टि की आवश्यकता है, तो हम आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं। कृपया अपने अनुरोध का विवरण देते हुए एक सहायता टिकट यहां खोलें।

सुरक्षा कारणों से, हम सीधे ऑडिटर से आने वाले अनुरोधों को स्वीकार नहीं करते हैं — भले ही ऑडिटर ग्राहक से ऑडिट को मंजूरी देने वाले दस्तावेज़ दिखाए। हम केवल उन ऑडिट अनुरोधों में सहायता करेंगे जो सीधे खाताधारक या खाते के अधिकृत एक्सेसकर्ता से आते हैं।

  • एक अधिकृत एक्सेसकर्ता को ऑडिट किए जा रहे खाते से सहायता केंद्र में साइन इन करना होगा और ऑडिट सहयोग का अनुरोध करने के लिए सामान्य फ़ॉर्म का उपयोग करके एक सहायता टिकट बनाना होगा। हम जिस ईमेल से संवाद करते हैं, वह खाते में दर्ज ईमेल होना चाहिए। (हम लाइव चैट से उत्पन्न होने वाले ऑडिट अनुरोधों को स्वीकार नहीं करते हैं।)

  • फिर हम अनुरोध करेंगे:

    - एक आईडी पुष्टि फोटो (IDCP)

    - वह जानकारी जिसकी ऑडिटर के लिए पुष्टि करने की आवश्यकता है

    - ऑडिटर के संपर्क विवरण

  • IDCP को सत्यापित करने के बाद, हम खाते की जांच करेंगे और अनुरोधित जानकारी की पुष्टि करने वाला एक पत्र तैयार करेंगे। इसे सीधे ग्राहक को ईमेल के माध्यम से भेजा जाएगा और हम ऑडिटर को CC करेंगे।

कृपया ध्यान दें: हम ऑडिटर को कोई भी खाता जानकारी प्रदान नहीं करेंगे जिसे अधिकृत एक्सेसकर्ता द्वारा अनुमोदित नहीं किया गया है।


खाता जानकारी के लिए नए अनुरोधों को फिर से उसी अनुमोदन प्रक्रिया से गुजरना होगा। देरी से बचने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने प्रारंभिक अनुरोध में आवश्यक सभी चीजें शामिल करें।

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