ऑथेंटिकेटर ऐप 2FA कोड समय पर आधारित होते हैं और इस प्रकार आपके फ़ोन के समय को आधिकारिक समय के साथ सिंक में होने की आवश्यकता होती है।
आप अपने फ़ोन को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और जब तक उसका समय सही है, तब तक वह सफलतापूर्वक सही 2FA कोड जनरेट करेगा। हालांकि, मैन्युअल समय सेटिंग्स और ऑफ़लाइन डिवाइस अंततः सिंक से बाहर हो जाते हैं।
यदि आपके फ़ोन का समय सिंक से बाहर है या यदि आपने समय क्षेत्र बदल दिए हैं, तो इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन पर समय सेटिंग्स को "मैन्युअल" से "स्वचालित" में बदल दें। यदि यह पहले से ही 'स्वचालित' पर सेट है, तो ऐप को फिर से सिंक करने के लिए इसे बंद और चालू करें।
iPhone पर:
सेटिंग्स ऐप पर जाएं।
सामान्य चुनें।
दिनांक और समय चुनें।
स्वचालित रूप से सेट करें सक्षम करें।
Android पर:
सेटिंग्स ऐप पर जाएं।
सामान्य चुनें।
दिनांक और समय चुनें।
स्वचालित दिनांक और समय सक्षम करें।
Android निर्देश फ़ोन के निर्माता के आधार पर थोड़े भिन्न हो सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, यदि आप Android के लिए Google Authenticator का उपयोग करते हैं, तो आप टाइम सिंक सुविधा का प्रयास कर सकते हैं।