使用 zkSync Era 进行 Ethereum 资金存取

上次更新时间: 2025年3月31日

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Kraken 客户在使用 zkSync Era 网络进行 Ethereum 交易时,可能会遇到资金存取延迟或失败的情况。这些延迟是由于该网络处于早期开发阶段,这可能会影响交易处理。

网络中断及其影响

zkSync Era 网络上的 Ethereum 交易可能会因其当前的 alpha 主网状态而面临延迟或失败。这个早期阶段容易出现偶尔的中断,这可能会影响 Kraken 上的充值和提现。

Kraken 对正常运行时间和客户支持的承诺

Kraken 致力于确保 zkSync Era 网络上的 Ethereum 交易最大限度地正常运行。虽然网络状况超出 Kraken 的控制范围,但我们积极努力缓解任何网络问题,并为受影响的交易提供及时支持。

解决 Kraken 上的资金存取延迟问题

如果您在使用 zkSync Era 网络进行 Ethereum 交易时遇到延迟或失败,请通过您的充值或提现交易 ID 联系 Kraken 支持。我们的团队随时准备高效地协助解决这些问题。

注意:Kraken 支持团队无法加快充值或提现速度。

Kraken 致力于支持 zkSync Era 网络等区块链技术的发展,同时为我们的客户保持高水平的服务标准。

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