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Kraken 客户在使用 zkSync Era 网络进行 Ethereum 交易时,可能会遇到资金存取延迟或失败的情况。这些延迟是由于该网络处于早期开发阶段,这可能会影响交易处理。
zkSync Era 网络上的 Ethereum 交易可能会因其当前的 alpha 主网状态而面临延迟或失败。这个早期阶段容易出现偶尔的中断,这可能会影响 Kraken 上的充值和提现。
Kraken 致力于确保 zkSync Era 网络上的 Ethereum 交易最大限度地正常运行。虽然网络状况超出 Kraken 的控制范围,但我们积极努力缓解任何网络问题,并为受影响的交易提供及时支持。
如果您在使用 zkSync Era 网络进行 Ethereum 交易时遇到延迟或失败,请通过您的充值或提现交易 ID 联系 Kraken 支持。我们的团队随时准备高效地协助解决这些问题。
注意:Kraken 支持团队无法加快充值或提现速度。
Kraken 致力于支持 zkSync Era 网络等区块链技术的发展,同时为我们的客户保持高水平的服务标准。