Este artigo é destinado aos clientes que usam a interface da Kraken (kraken.com).
Retenção de retirada
Por segurança, se você fez qualquer alteração na sua senha e não ativou o login com verificação em duas etapas ou uma Master Key, as retiradas para novos endereços de retirada serão suspensos por 24 horas por segurança. Os endereços de retirada adicionados à sua conta não serão afetados.
Para fazer retiradas da sua conta Kraken para um novo endereço de criptomoeda*, você deverá primeiro adicioná-lo e confirmá-lo. Veja como fazer isso:
- 1.Faça login em sua conta Kraken e clique no botão Retirar.
- 2.Procure a moeda que você quer retirar e clique nela.
- 3.Obtenha o endereço de criptomoeda para o qual você pretende enviar os fundos. Verifique sempre se o endereço está correto copiando e colando o endereço exato (nunca digite um endereço manualmente). Observe que diferentes criptomoedas podem compartilhar o mesmo formato de endereço, portanto, certifique-se também de estar enviando para o tipo correto de endereço.
- 4.Clique no botão Adicionar novo endereço de retirada para inserir o novo endereço de retirada.
- 5.Insira um "Rótulo" exclusivo para o endereço (por exemplo “Poupanças BTC”, “Meu endereço BTC”, etc.) para ajudá-lo a lembrar para que o endereço é usado. Observação: todos os endereços de retirada e as descrições de endereço em sua conta devem ter uma descrição exclusiva. Você não pode usar o mesmo rótulo, ainda que seja para duas criptomoedas diferentes.
- 6.Insira o endereço de depósito copiando e colando o endereço inteiro no campo Endereço de retirada. Em seguida, clique em Adicionar endereço de retirada.
- 7.Você receberá uma solicitação por email para verificar o endereço de retirada recém-adicionado. Depois de clicar no link de verificação, você poderá usar esse endereço para fazer retiradas de sua conta Kraken.
O link de aprovação de retirada enviado para seu email será válido por uma hora. Se você não confirmar seu endereço de retirada dentro desse período, o link expirará.
- 8.Parabéns! Agora você pode fazer uma retirada para este endereço!
*("Conta" para EOS)