Connaissance client (KYC)

Veuillez indiquer ci-dessous, le nom de la personne ouvrant le compte ainsi que tous les actionnaires, directeurs et représentants habilités qui auront accès au compte et agiront pour le compte de l'entreprise.

Par ailleurs, en ce qui concerne la propriété bénéficiaire, veuillez spécifier toutes les personnes possédant directement ou indirectement 25% ou plus d'équité, actions, ou droits de vote de l'entreprise. Veuillez également spécifier le nom de la personne exerçant un contrôle significatif sur les opérations de l'entreprise. Cela peut être l'actionnaire majoritaire ou le directeur général, le président directeur général, etc.

Si aucune personne ne détient directement ou indirectement 25% ou plus d'équité, actions, ou droits de vote de l'entreprise, veuillez spécifier le nom de la personne exerçant un contrôle significatif sur les opérations de l'entreprise.

Si une autre société détient 25% ou plus d'équité ou actions de l'entreprise, veuillez indiquer le nom de cette société et détailler la propriété indirecte de la société pour toutes les personnes remplissant le pré-requis mentionnés plus haut.

Pré-requis de documentation:

Un email de suivi demandant les documents nécessaires sera envoyé.

Veuillez plutôt sélectionner Achat instantané ACH si votre problème concerne un achat effectué avec votre compte bancaire.

Kraken does not support tax sheltered retirement accounts at this time (such as a 401K, IRA, or other products). If you would like to verify that your retirement account is exempt from Form 1099 reporting, please submit this form using the button below.

After submitting this request, our specialist will contact you via email with further instructions. You will need to upload a PDF copy of your signed Form W-9, in the name of your retirement account, indicating a valid Exempt Payee Code in Box 4 to verify your account is exempt from Form 1099 reporting. Please be prepared to provide this information.

Nouvelle adresse

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Pour continuer, envoyez une photo de récupération de compte qui est une photo de vous, le titulaire du compte, tenant votre pièce d'identité et une note manuscrite indiquant:

"Pour déverrouiller mon compte Kraken - je confirme que je corresponds avec support@kraken.com sur le ticket #[your ticket number], [Date] [Signature]".​​

Comment montrer la pièce d’identité et la note ensemble:

• Écrivez la note manuellement et conservez les mêmes mots de la note comme indiqué précédemment.
• Prenez une photo de haute qualité de vous-même tenant la note manuscrite et votre pièce d'identité valide. Si possible, la pièce d'identité que vous tenez doit être la même que celle utilisée pour la vérification au niveau Intermédiaire.
• Assurez-vous que la photo ne soit pas floue afin que tous les détails sur la pièce d'identité et la note soient lisibles. 
• Assurez-vous que tout le visage, le haut du corps, les bras et les mains soient visibles.
• Envoyez la photo au format JPG, JPEG, PDF or PNG au bas de cette page.

Exemples acceptables d'ARP:

Exemples d'ARP que nous devons rejeter car ils ne répondent pas aux pré-requis d'envoi: