Éviter les retards de dépôt
Si cela est nécessaire et indiqué dans les instructions de dépôt, vérifiez que votre dépôt mentionne votre identifiant public (https://support.kraken.com/hc/articles/360000381026-Why-is-the-deposit-reference-important-) de compte Kraken (https://support.kraken.com/hc/articles/360028555092-How-to-find-your-account-number-Public-Account-ID-), qui commence par AA et comporte 16 caractères.
Bank of America vous permet de transférer facilement de l’argent vers votre compte Kraken depuis votre compte bancaire en ligne (https://secure.bankofamerica.com/login/sign-in/signOnV2Screen.go) ou en personne dans une agence locale de Bank of America. Vous trouverez ci-dessous des instructions vous expliquant comment transférer de l’argent avec notre méthode de financement Customers Bank. (https://support.kraken.com/hc/articles/customers-bank-funding-provider)
Disponibilité de la méthode de financement Customers Bank
Veuillez noter que la méthode de financement Customers Bank (https://support.kraken.com/hc/articles/customers-bank-funding-provider) est uniquement disponible pour les résidents américains (sauf ceux du Texas) et que le compte Kraken doit être vérifié au niveau Intermédiaire ou Pro (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360021973671) .
Retrouvez nos instructions de virement sur votre compte Kraken
Connectez-vous sur Kraken.com. (https://www.kraken.com/sign-in)
Sélectionnez Dépôt à côté du bouton de l’écran Accueil.
Recherchez USD (dollars américains) et cliquez dessus.
Sur l’écran suivant, sélectionnez Fonds manuellement, puis Customers Bank (Fedwire), et les instructions de dépôt s’afficheront.
Prenez connaissance des remarques et instructions importantes.
Connectez-vous aux services bancaires en ligne de Bank of America.
Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne de Bank of America (https://www.bankofamerica.com/).
Sélectionnez l’onglet Transfert I Zelle jusqu’à ce qu’un menu contextuel s’affiche.
Sélectionnez Transfert, puis Vers/depuis d’autres banques (virements inclus).
Ajouter Kraken comme destinataire.
Sélectionnez l’onglet Ajouter un compte/destinataire.
Sélectionnez National (États-Unis), puis Un compte professionnel, à moi ou à une tierce personne, dans une autre banque.
Remplissez le formulaire en ligne à l’aide des informations de la page de dépôt de votre compte Kraken’ (comme indiqué à l’étape 1).
Sélectionnez Envoyer le code SafePass et saisissez le code qui vous est envoyé.
Cliquez sur Ajouter un compte.
Pour créer le transfert.
Allez sur l’onglet Effectuer un transfert.
Sélectionnez le compte à partir duquel vous souhaitez faire le transfert.
Dans le menu déroulant pour Vers, sélectionnez le nouveau destinataire que vous venez de créer.
Dans Vitesse de livraison, choisissez Virement bancaire le même jour ouvrable.
Ne sélectionnez pas les options ACH. Le transfert ne se ferait pas, car nous ne prenons pas en charge l’ACH pour le moment.
Ne sélectionnez pas les options ACH. Le transfert ne se ferait pas, car nous ne prenons pas en charge l’ACH pour le moment.
Choisissez le Montant et la Fréquence.
Enfin, dans Description, saisissez votre référence unique (AAXX XXXX XXXX XXXX).
Sélectionnez Envoyer le code SafePass et saisissez le code.
Finalisez et envoyez le transfert.
Vérifiez les informations et, si tout est correct, cliquez sur Effectuer un transfert.
Pour le moment, nos fournisseurs de services bancaires en dollars américains n’acceptent pas les transferts Zelle ou ACH. Seuls les virements bancaires sont acceptés.