Μπορείτε να αγοράσετε άμεσα μια σειρά από κρυπτονομίσματα χρησιμοποιώντας την Visa και Mastercard σας.
Οι αναλήψεις έως και το 100% της πρώτης σας αγοράς με κάρτα είναι κλειδωμένες για 72 ώρες για λόγους ασφαλείας. Για παράδειγμα, μια αγορά 1.000 $ περιορίζει τις ισοδύναμες αναλήψεις σε μετρητά ή κρυπτονομίσματα για 72 ώρες. Πρόσθετες αγορές κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου παραμένουν κλειδωμένες για το υπόλοιπο του χρονικού πλαισίου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το spread και τα τέλη επεξεργασίας, κάντε κλικ εδώ.
Για να προσθέσετε μια κάρτα πληρωμής στον λογαριασμό σας στην Kraken, βεβαιωθείτε για τα εξής:
Ο λογαριασμός σας στην Kraken πρέπει να είναι επαληθευμένος.
Πρέπει να διαθέτετε έγκυρη Visa ή Mastercard με το ίδιο νόμιμο όνομα που έχετε στον λογαριασμό σας στην Kraken.
Πρέπει να διαμένετε σε υποστηριζόμενη περιοχή.
Για πελάτες εκτός ΗΠΑ, γίνονται δεκτές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες που είναι ενεργοποιημένες με 3D Secure.
Για πελάτες των ΗΠΑ, προς το παρόν υποστηρίζονται μόνο χρεωστικές κάρτες.
Τα τέλη της Kraken για την αγορά, πώληση ή μετατροπή περιουσιακών στοιχείων χρησιμοποιώντας την κάρτα σας αποτελούνται από ένα εμφανιζόμενο τέλος και, όπου ισχύει, ένα spread που περιλαμβάνεται στην τιμή. Τα τέλη spread ενδέχεται να ισχύουν, ανάλογα με παράγοντες όπως το μέγεθος της συναλλαγής, το περιουσιακό στοιχείο, τον τρόπο πληρωμής και τις συνθήκες της αγοράς.
Σημείωση: Οι συναλλαγές δεν μπορούν να ακυρωθούν μόλις ξεκινήσουν. Όλες οι αγορές είναι οριστικές και μη επιστρέψιμες.
Τέλη αγοράς με κάρτα:
Το συνολικό τέλος συναλλαγής εμφανίζεται στην τελική σελίδα επιβεβαίωσης πριν ολοκληρωθεί η αγορά. Δεν υπάρχουν κρυφά τέλη.
Όρια κάρτας και συναλλαγών:
Τα όρια της κάρτας είναι δυναμικά και ενδέχεται να προσαρμοστούν με την πάροδο του χρόνου με τη συνεχή χρήση του προϊόντος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό σημαίνει ότι τα όριά σας θα αυξηθούν όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε την Kraken, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις τα όριά σας ενδέχεται επίσης να μειωθούν. Τα όρια καθορίζονται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: πόσο καιρό έχετε λογαριασμό στην Kraken, τον τρόπο πληρωμής σας, τη χώρα διαμονής σας και τη δραστηριότητα των συναλλαγών σας. Τα όρια επαναφέρονται σε κυλιόμενη εβδομαδιαία βάση και δεν μπορούν να αυξηθούν επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών. Εάν φτάσετε το όριό σας για πληρωμές με κάρτα, συνιστούμε να καταθέσετε χρήματα με διαφορετικό τρόπο πληρωμής μέχρι να επαναφερθεί το εβδομαδιαίο όριό σας.
Για τις μεθόδους πληρωμής worldpay (Card, Apple Pay και Google Pay), οι πελάτες υπόκεινται σε μέγιστο αριθμό επιτυχημένων συναλλαγών εντός οποιασδήποτε κυλιόμενης περιόδου 24 ωρών.
Όρια ανά νόμισμα:
Νόμισμα | Ελάχιστο ποσό αγοράς | Όριο αγοράς επτά ημερών |
|---|---|---|
AUD | A$14,00 | A$1.500 - A$7.000 |
CAD | C$12,50 | C$1.500 - C$6.500 |
CHF | CHF 10,00 | CHF 1.000 - CHF 5.000 |
EUR | 10,00 € | 1.000 € - 5.000 € |
GBP | 8,00 £ | 800 £ - 4.000 £ |
USD | 10,00 $ | 1.000 $ - 5.000 $ |
Το προεπιλεγμένο νόμισμα πληρωμής καθορίζεται από την επαληθευμένη χώρα διαμονής σας.
Οι εκδότες καρτών ενδέχεται να επιβάλλουν πρόσθετα τέλη (π.χ. τέλη προκαταβολής μετρητών ή διεθνών συναλλαγών) πέραν των τελών της Kraken.
Το widget Αγορά Κρυπτονομισμάτων και η εφαρμογή Kraken έχουν σχεδιαστεί ειδικά για εύκολη αγορά και πώληση. Οι αναλήψεις σε κάρτες δεν υποστηρίζονται.
Ως προληπτικό μέτρο ασφαλείας, ενδέχεται να περιορίσουμε τον αριθμό των επιτρεπόμενων συναλλαγών ανά ημέρα.
Η αποθήκευση των στοιχείων της κάρτας σας μας βοηθά να:
Επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας, να συμμορφωθούμε με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, και να αποτρέψουμε και να εντοπίσουμε απάτες και εγκλήματα.
Δημιουργεί μια ομαλή και γρήγορη διαδικασία πληρωμής. Τα αποθηκευμένα στοιχεία κάρτας μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή.
Για νομικούς και κανονιστικούς σκοπούς, θα συνεχίσουμε να αποθηκεύουμε αρχεία των συναλλαγών σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου των πελατών μας.
Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε, παρακαλούμε αφαιρέστε την κάρτα πληρωμής σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής από αυτήν τη λίστα:
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια συναλλαγή μπορεί να αποτύχει:
Προβλήματα συνδεσιμότητας ιστοσελίδας ή API.
Αρνητική μεταβλητότητα της αγοράς, που σημαίνει ότι δεν μπορούμε να κλειδώσουμε μια τιμή.
Οι συναλλαγές μπορούν επίσης να απορριφθούν από τον εκδότη της κάρτας σας κατά την κρίση του.
Εάν η κάρτα σας χρεώθηκε αλλά δεν λάβατε αμέσως τα κρυπτογραφικά σας περιουσιακά στοιχεία, η συναλλαγή θα ακυρωθεί αυτόματα από την Kraken εντός δύο ωρών. Οι ακυρωμένες συναλλαγές συνήθως εξαφανίζονται από την κατάσταση της κάρτας σας εντός 24 ωρών, αλλά αυτό εξαρτάται από τις πολιτικές της τράπεζάς σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας (συνήθως μέσω ενός τηλεφωνικού αριθμού που αναγράφεται στην κάρτα σας) εάν η συναλλαγή παραμένει σε εκκρεμότητα για περισσότερο από το αναμενόμενο.
Αυτές οι λίστες δεν είναι εξαντλητικές, οπότε εάν οι αγορές σας συνεχίζουν να αποτυγχάνουν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξής μας.
Το 3DS, που συνήθως αναφέρεται ως "Verified by Visa" ή "Mastercard SecureCode", είναι ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας που χρησιμοποιείται για την εξουσιοδότηση online αγορών. Ανάλογα με τον εκδότη της κάρτας σας, μπορεί να απαιτείται κωδικός πρόσβασης, κωδικός μιας χρήσης (one-time-PIN) ή εξουσιοδότηση εντός μιας τραπεζικής εφαρμογής.
Εάν δεν είστε βέβαιοι αν η κάρτα σας είναι 3DS, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας για να ρωτήσετε αν υποστηρίζει αυτήν τη λειτουργία ασφαλείας.
Η Kraken προσφέρει Visa και Mastercard σε πολλές χώρες. Παρακαλούμε δείτε Πού έχει άδεια ή ρυθμίζεται η Kraken;.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια συναλλαγή μπορεί να αποτύχει:
Προβλήματα συνδεσιμότητας ιστοσελίδας ή API.
Αρνητική μεταβλητότητα της αγοράς, που σημαίνει ότι δεν μπορούμε να κλειδώσουμε μια τιμή.
Εάν χρεωθείτε αλλά δεν λάβετε κρυπτογραφικά περιουσιακά στοιχεία, οι συναλλαγές ακυρώνονται εντός δύο ωρών και συνήθως αφαιρούνται από την κατάστασή σας εντός 24 ωρών. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας για καθυστερήσεις.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας (συνήθως μέσω ενός τηλεφωνικού αριθμού που αναγράφεται στην κάρτα σας) εάν η συναλλαγή παραμένει σε εκκρεμότητα για περισσότερο από το αναμενόμενο.
Το 3DS, που συνήθως αναφέρεται ως "Verified by Visa" ή "Mastercard SecureCode", προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας (π.χ., κωδικός πρόσβασης, κωδικός μιας χρήσης (one-time PIN) ή εξουσιοδότηση μέσω τραπεζικής εφαρμογής). Επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας για να επιβεβαιώσετε την υποστήριξη 3DS. Εάν δεν είστε βέβαιοι αν η κάρτα σας είναι 3DS, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας.
Η Kraken προσφέρει Visa και Mastercard σε πολλές χώρες. Δείτε τη λίστα των υποστηριζόμενων περιοχών εδώ.
Οι διαχωριστές δεκαδικών και χιλιάδων που εμφανίζονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να διαφέρουν από τις μορφές που εμφανίζονται στις πλατφόρμες συναλλαγών μας. Ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τελείες και κόμματα για περισσότερες πληροφορίες.