Ο αριθμός Trace είναι ένας υποχρεωτικός μοναδικός αριθμός αναφοράς 15 ψηφίων που αποδίδεται σε κάθε μεταφορά ACH και χρησιμοποιείται για τη διερεύνηση και τον εντοπισμό καταθέσεων που δεν εμφανίζονται στο Kraken.
Ο αριθμός Trace θα απαιτηθεί εάν χρειαστεί να επικοινωνήσουμε με τον πάροχο χρηματοδότησής μας για να διερευνήσουμε την κατάθεσή σας που δεν εμφανίστηκε.
Η τράπεζά σας θα μπορεί να σας παράσχει αυτές τις πληροφορίες αφού τα κεφάλαια μεταφερθούν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Εάν ο εκπρόσωπος της τράπεζας δεν μπορεί να σας το παράσχει, ίσως χρειαστεί να απευθυνθείτε στον διευθυντή της τράπεζας ή στο τμήμα εμβασμάτων.