Η κατάθεση κρυπτονομισμάτων δεν εμφανίζεται

Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2026
Χρόνοι επεξεργασίας στο δίκτυο Solana:

Εάν έχετε κάνει κατάθεση ενός κρυπτονομίσματος στον λογαριασμό σας στην Kraken που δεν εμφανίζεται ή δεν μπορείτε να τη βρείτε, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι.

Ακολουθούν ορισμένοι από τους πιο συνηθισμένους λόγους που θα πρέπει να ελέγξετε:

  1. 1

    Έχετε καταθέσει το κρυπτονόμισμα χρησιμοποιώντας το σωστό δίκτυο ή πρότυπο token;

    Μπορείτε να ελέγξετε τα υποστηριζόμενα δίκτυα για κάθε κρυπτονόμισμα εδώ.
  2. 2

    Υπερβαίνει η κατάθεσή σας το ελάχιστο ποσό κατάθεσης;

  3. 3

    Συμπεριλάβατε το αναγνωριστικό προορισμού ή το memo για STX, XRP, XLM και EOS;

  4. 4

    Η κατάθεση πραγματοποιήθηκε σε διεύθυνση που έχει λήξει;

  5. 5

    Η κατάθεσή σας πληροί τις απαιτήσεις επιβεβαίωσης;

  6. 6

    Έχετε ελέγξει τη σελίδα κατάστασής μας για συντήρηση;

  7. 7

    Έχετε καταθέσει στο σωστό νόμισμα; Παράδειγμα: Καταθέσατε κατά λάθος Litecoin (LTC) στη διεύθυνση Bitcoin (BTC) σας;

  8. 8

    Έχετε ελέγξει ξανά τη διεύθυνση στην οποία στείλατε τα κεφάλαια και διασφαλίσατε ότι είναι μία από τις διευθύνσεις κατάθεσής σας στο Kraken;

  9. 9

    Οι καταθέσεις κρυπτονομισμάτων που αποστέλλονται μέσω MWEB (συμπεριλαμβανομένου του peg out) στο Litecoin, PrivateSend στο Dash, CoinJoin ή άλλα εργαλεία απόκρυψης δεν θα πιστωθούν και ενδέχεται να χαθούν.

  10. 10

    Χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση πορτοφολιού;

    Παράδειγμα: Ένα blockchain μπορεί να αναβαθμιστεί μέσω hard fork. Εάν έχετε έναν παρωχημένη έκδοση πορτοφολιού, μπορείτε να κάνετε μια κατάθεση που στέλνει τα κεφάλαια στην παλιά αλυσίδα, αλλά επειδή δεν είναι στην ενημερωμένη αλυσίδα, τα κεφάλαια δεν φτάνουν ποτέ στον λογαριασμό σας. Αυτό συνέβη μερικές φορές με κρυπτονομίσματα όπως το Monero (XMR) που έχει πραγματοποιήσει αναβαθμίσεις πρωτοκόλλου μέσω hard fork τα τελευταία χρόνια.

https://support.kraken.com/articles/360001488126-cryptocurrency-deposit-is-missing#contact-usΕάν, αφού ελέγξετε τα παραπάνω, εξακολουθείτε να μην γνωρίζετε γιατί λείπει η κατάθεσή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξής μας.