Για λόγους ασφαλείας, η Kraken ενδέχεται να επιβάλει δέσμευση ανάληψης σε κατατεθειμένα κεφάλαια ή μετά από ορισμένες ενέργειες στον λογαριασμό σας. Η αναστολή προστατεύει τα περιουσιακά σας στοιχεία και αποτρέπει τις δόλιες δραστηριότητες. Παρακάτω παρουσιάζονται τα πιο συνηθισμένα σενάρια στα οποία εφαρμόζεται δέσμευση ανάληψης:
Ορισμένες άμεσες αγορές, όπως η πρώτη αγορά με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα ή με ψηφιακό πορτοφόλι (Apple Pay ή Google Pay), ενδέχεται να ενεργοποιήσουν δέσμευση ανάληψης 72 ωρών. Το ποσό της αναστολής ανάληψης ισούται με το ποσό της αγοράς και όχι με το συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Οι αναστολές ανάληψης μπορεί επίσης να ενεργοποιηθούν από καταθέσεις ορισμένων τραπεζών για λόγους ασφαλείας. Οι επιπλέον αγορές με μετρητά που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της 72ωρης αναστολής θα παραμείνουν επίσης σε αναστολή για το υπόλοιπο των 72 ωρών.
Οι αγορές μέσω ACH Plaid υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης επτά ημερών. Αυτή η αναστολή θα ισχύει για όλα τα περιουσιακά στοιχεία σε μετρητά ή κρυπτονομίσματα, τα οποία ισούνται με το ποσό της αγοράς.
Οι συναλλαγές δεν επηρεάζονται, θα μπορείτε να συνεχίσετε να πραγματοποιείτε συναλλαγές καθ' όλη τη διάρκεια της αναστολής ανάληψης.
Για ενισχυμένη ασφάλεια, οι καταθέσεις με χρεωστική/πιστωτική κάρτα μέσω Apple Pay ή Google Pay ενεργοποιούν δέσμευση ανάληψης 72 ωρών κατά την πρώτη κατάθεση με κάθε κάρτα ή μέθοδο πληρωμής. Αν προσθέσετε νέα κάρτα στο Apple Pay ή Google Pay Wallet σας, η πρώτη κατάθεση με τη νέα κάρτα θα ενεργοποιήσει νέα δέσμευση ανάληψης 72 ωρών, ακόμα και αν έχετε ήδη πραγματοποιήσει κατάθεση με διαφορετική κάρτα.
Οι καταθέσεις μέσω PayPal ενεργοποιούν δέσμευση ανάληψης 72 ωρών σε κάθε κατάθεση, όχι μόνο στην πρώτη.
Στις αγορές μέσω ACH Plaid θα ισχύει αναστολή ανάληψης εφτά ημερών. Αυτή η αναστολή θα ισχύει για όλα τα περιουσιακά στοιχεία σε μετρητά ή κρυπτονομίσματα, τα οποία ισούνται με το ποσό της αγοράς. Η αναστολή ανάληψης δεν ισχύει για τις συναλλαγές.
Όταν πραγματοποιείται κατάθεση ή αγορά μέσω ACH, εφαρμόζεται αναστολή ανάληψης στα κεφάλαια που χρησιμοποιούνται σε αυτήν τη συναλλαγή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αναστολής, το διαθέσιμο ποσό ανάληψης θα αντιστοιχεί στο συνολικό υπόλοιπο spot μείον το ποσό των κεφαλαίων που υπόκειται σε αναστολή ανάληψης. Αυτό σημαίνει ότι, ενώ το πλήρες υπόλοιπο εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, μόνο το ποσό που δεν σχετίζεται με την αναστολή ανάληψης ACH θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη μέχρι τη λήξη της περιόδου αναστολής.
Ακόμα και εκτός της πρώτης αγοράς, ενδέχεται να ισχύει δέσμευση ανάληψης 72 ωρών για ορισμένες αγορές με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, ψηφιακό πορτοφόλι (Apple Pay, Google Pay) ή PayPal. Το αν εφαρμόζεται δέσμευση εξαρτάται από παράγοντες όπως το ιστορικό του λογαριασμού σας και η δραστηριότητα συναλλαγών, οπότε ενδέχεται να μην ισχύει για κάθε αγορά.
Το δεσμευμένο ποσό αντιστοιχεί στο ποσό της αγοράς, όχι στο συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Τυχόν πρόσθετες αγορές με μετρητά κατά τη διάρκεια ενεργής δέσμευσης θα παραμείνουν επίσης δεσμευμένες για το υπόλοιπο αυτής της περιόδου.
Οι συναλλαγές δεν επηρεάζονται — θα μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές καθ' όλη τη διάρκεια της δέσμευσης ανάληψης.
Αν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, οι αναλήψεις σε νέες διευθύνσεις αναλήψεων θα ανασταλούν για 24 ώρες, για λόγους ασφαλείας. Οποιεσδήποτε αναλήψεις σε ενημερωμένες διευθύνσεις ανάληψης, εντός 24 ωρών από την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, επίσης θα ανασταλούν. Οι διευθύνσεις που έχετε ήδη προσθέσει στον λογαριασμό σας δεν θα επηρεαστούν.
Για να ελέγξετε αν υπάρχει δέσμευση ανάληψης στον λογαριασμό σας, πατήστε το εικονίδιο επεξήγησης κατά τη διαδικασία ανάληψης για να δείτε την ανάλυση του διαθέσιμου υπολοίπου σας, των ορίων χρηματοδότησης και τυχόν ισχυουσών δεσμεύσεων ανάληψης.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε ξεκινώντας συνομιλία με το chatbot μας:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στην Kraken.
Πληκτρολογήστε «Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη».
Περιμένετε λίγα λεπτά και θα σας δείξουμε αν υπάρχουν καθυστερήσεις στην ανάληψη κεφαλαίων από τον λογαριασμό σας.
Για λόγους ασφαλείας, τα κεφάλαια που σχετίζονται με μεταφορές μετρητών από τρίτους στην εφαρμογή Krak ενδέχεται επίσης να υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης 72 ωρών.
Όταν πωλείτε μετοχές ή ETF, επιβάλλεται δέσμευση στον λογαριασμό σας για το ποσό της πώλησης. Οι συναλλαγές μετοχών και ETF διακανονίζονται μία εργάσιμη ημέρα μετά την ημερομηνία συναλλαγής (T+1). Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες αγοράς δεν συνυπολογίζονται, επομένως μια πώληση την Παρασκευή διακανονίζεται την επόμενη Δευτέρα.
Μέχρι τον διακανονισμό της πώλησης, το αντίστοιχο ποσό δεν είναι διαθέσιμο για ανάληψη. Μπορείτε να κάνετε ανάληψη εφόσον το διαθέσιμο υπόλοιπό σας υπερβαίνει το συνολικό δεσμευμένο ποσό. Κάθε πώληση δημιουργεί τη δική της δέσμευση· αν πουλήσετε περισσότερες από μία φορές την ίδια ημέρα, οι δεσμεύσεις αθροίζονται μέχρι τον διακανονισμό καθεμίας.