Για λόγους ασφαλείας, η Kraken ενδέχεται να εφαρμόσει δέσμευση ανάληψης στα κατατεθειμένα κεφάλαια ή μετά από ορισμένες ενέργειες στον λογαριασμό σας. Η αναστολή προστατεύει τα περιουσιακά σας στοιχεία και αποτρέπει τις δόλιες δραστηριότητες. Παρακάτω παρουσιάζονται τα πιο συνηθισμένα σενάρια όπου εφαρμόζεται δέσμευση ανάληψης:
Ορισμένες άμεσες αγορές, όπως αγορές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα ή αγορές μέσω ψηφιακού Wallet (Apple Pay ή Google Pay), ενδέχεται να υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης 72 ωρών. Το ποσό της αναστολής ανάληψης ισούται με το ποσό της αγοράς και όχι με το συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Οι αναστολές ανάληψης μπορεί επίσης να ενεργοποιηθούν από καταθέσεις ορισμένων τραπεζών για λόγους ασφαλείας. Οι επιπλέον αγορές με μετρητά που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της 72ωρης αναστολής θα παραμείνουν επίσης σε αναστολή για το υπόλοιπο των 72 ωρών.
Οι αγορές μέσω ACH Plaid υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης επτά ημερών. Αυτή η αναστολή θα ισχύει για όλα τα περιουσιακά στοιχεία σε μετρητά ή κρυπτονομίσματα, τα οποία ισούνται με το ποσό της αγοράς.
Οι συναλλαγές δεν επηρεάζονται, θα μπορείτε να συνεχίσετε να πραγματοποιείτε συναλλαγές καθ' όλη τη διάρκεια της αναστολής ανάληψης.
Για ενισχυμένη ασφάλεια, οι καταθέσεις με χρεωστική/πιστωτική κάρτα μέσω Apple Pay και Google Pay ενδέχεται να υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης 72 ωρών. Η δέσμευση αυτή μπορεί να εφαρμοστεί ανά κάρτα ή μέσο πληρωμής, επομένως η προσθήκη νέας κάρτας στο Wallet Apple Pay ή Google Pay σας ενδέχεται να ενεργοποιήσει νέα δέσμευση ανάληψης 72 ωρών, ακόμα και αν έχετε πραγματοποιήσει κατάθεση στο παρελθόν με διαφορετική κάρτα.
Οι καταθέσεις μέσω PayPal ενδέχεται επίσης να υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης 72 ωρών για κάθε κατάθεση.
Στις αγορές μέσω ACH Plaid θα ισχύει αναστολή ανάληψης εφτά ημερών. Αυτή η αναστολή θα ισχύει για όλα τα περιουσιακά στοιχεία σε μετρητά ή κρυπτονομίσματα, τα οποία ισούνται με το ποσό της αγοράς. Η αναστολή ανάληψης δεν ισχύει για τις συναλλαγές.
Όταν πραγματοποιείται κατάθεση ή αγορά μέσω ACH, εφαρμόζεται αναστολή ανάληψης στα κεφάλαια που χρησιμοποιούνται σε αυτήν τη συναλλαγή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αναστολής, το διαθέσιμο ποσό ανάληψης θα αντιστοιχεί στο συνολικό υπόλοιπο spot μείον το ποσό των κεφαλαίων που υπόκειται σε αναστολή ανάληψης. Αυτό σημαίνει ότι, ενώ το πλήρες υπόλοιπο εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, μόνο το ποσό που δεν σχετίζεται με την αναστολή ανάληψης ACH θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη μέχρι τη λήξη της περιόδου αναστολής.
Οι επαναλαμβανόμενες αγορές μέσω Adyen SEPA Direct Debit υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης επτά ημερών. Η δέσμευση αυτή αφορά ποσό ίσο με την αξία της αγοράς και ενδέχεται να επηρεάσει αναλήψεις τόσο σε μετρητά όσο και σε κρυπτονόμισμα. Οι συναλλαγές παραμένουν διαθέσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της δέσμευσης.
Δέσμευση ανάληψης 72 ωρών ενδέχεται να εφαρμοστεί σε ορισμένες αγορές με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, ψηφιακό Wallet (Apple Pay, Google Pay) ή PayPal. Η εφαρμογή δέσμευσης εξαρτάται από παράγοντες όπως το ιστορικό του λογαριασμού σας και η δραστηριότητα συναλλαγών, επομένως ενδέχεται να μην ισχύει για κάθε αγορά.
Το δεσμευμένο ποσό ισούται με την αξία της αγοράς, όχι με το συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Τυχόν επιπλέον αγορές σε μετρητά κατά τη διάρκεια ενεργής δέσμευσης θα παραμείνουν επίσης δεσμευμένες για το υπόλοιπο της περιόδου.
Οι συναλλαγές δεν επηρεάζονται — θα μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές καθ' όλη τη διάρκεια της δέσμευσης ανάληψης.
Εάν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, οι αναλήψεις προς νέες Διευθύνσεις Ανάληψης θα δεσμευτούν για έως 24 ώρες για λόγους ασφαλείας. Οι διευθύνσεις που έχετε ήδη προσθέσει στον λογαριασμό σας δεν θα επηρεαστούν.
Για να ελέγξετε αν υπάρχει δέσμευση ανάληψης στον λογαριασμό σας, πατήστε το εικονίδιο επεξήγησης στη ροή ανάληψης για να δείτε ανάλυση του διαθέσιμου υπολοίπου, των ορίων χρηματοδότησης και τυχόν δεσμεύσεων ανάληψης.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε ξεκινώντας μια συνομιλία με το chatbot μας:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στην Kraken.
Πληκτρολογήστε «Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη».
Περιμένετε λίγα λεπτά και θα σας δείξουμε αν υπάρχουν καθυστερήσεις στην ανάληψη κεφαλαίων από τον λογαριασμό σας.
Για λόγους ασφαλείας, τα κεφάλαια που σχετίζονται με μεταφορές μετρητών από τρίτους στην εφαρμογή Krak ενδέχεται επίσης να υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης 72 ωρών.
Όταν πουλάτε μετοχές ή ETF, εφαρμόζεται στον λογαριασμό σας δέσμευση ανάληψης για το ποσό της πώλησης. Οι συναλλαγές με μετοχές και ETF διακανονίζονται μία εργάσιμη ημέρα μετά την ημερομηνία της συναλλαγής (T+1). Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες αγοράς δεν προσμετρώνται, επομένως μια πώληση που πραγματοποιείται Παρασκευή διακανονίζεται την επόμενη Δευτέρα.
Έως ότου διακανονιστεί η πώληση, το αντίστοιχο ποσό δεν είναι διαθέσιμο για ανάληψη. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη εφόσον το διαθέσιμο υπόλοιπό σας υπερβαίνει το συνολικό ποσό σε αναμονή. Κάθε πώληση δημιουργεί τη δική της δέσμευση· εάν πραγματοποιήσετε περισσότερες από μία πωλήσεις την ίδια ημέρα, οι δεσμεύσεις αθροίζονται έως ότου διακανονιστεί η καθεμία.