Για λόγους ασφάλειας, η Kraken ενδέχεται να εφαρμόσει δέσμευση ανάληψης στα κατατεθειμένα κεφάλαια ή μετά από ορισμένες ενέργειες στον λογαριασμό σας. Η αναστολή προστατεύει τα περιουσιακά σας στοιχεία και αποτρέπει τις δόλιες δραστηριότητες. Παρακάτω παρουσιάζονται τα πιο συνηθισμένα σενάρια στα οποία εφαρμόζεται δέσμευση ανάληψης:
Ορισμένες άμεσες αγορές, όπως η πρώτη αγορά με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι (Apple Pay ή Google Pay), ενδέχεται να ενεργοποιήσουν δέσμευση ανάληψης 72 ωρών. Το ποσό της αναστολής ανάληψης ισούται με το ποσό της αγοράς και όχι με το συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Οι αναστολές ανάληψης μπορεί επίσης να ενεργοποιηθούν από καταθέσεις ορισμένων τραπεζών για λόγους ασφαλείας. Οι επιπλέον αγορές με μετρητά που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της 72ωρης αναστολής θα παραμείνουν επίσης σε αναστολή για το υπόλοιπο των 72 ωρών.
Οι αγορές μέσω ACH Plaid υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης επτά ημερών. Αυτή η αναστολή θα ισχύει για όλα τα περιουσιακά στοιχεία σε μετρητά ή κρυπτονομίσματα, τα οποία ισούνται με το ποσό της αγοράς.
Οι συναλλαγές δεν επηρεάζονται, θα μπορείτε να συνεχίσετε να πραγματοποιείτε συναλλαγές καθ' όλη τη διάρκεια της αναστολής ανάληψης.
Για ενισχυμένη ασφάλεια, οι αγορές με χρεωστική/πιστωτική κάρτα μέσω Apple Pay και Google Pay ενεργοποιούν δέσμευση ανάληψης 72 ωρών κατά την πρώτη αγορά με κάθε κάρτα ή μέθοδο πληρωμής. Εάν προσθέσετε νέα κάρτα στο Wallet σας στο Apple Pay ή Google Pay, η πρώτη αγορά με αυτή την κάρτα θα ενεργοποιήσει νέα δέσμευση ανάληψης 72 ωρών, ακόμα και αν έχετε πραγματοποιήσει προηγουμένως αγορές με διαφορετική κάρτα.
Οι καταθέσεις μέσω Paypal θα ενεργοποιήσουν μια αναστολή ανάληψης 72 ωρών για κάθε αγορά, όχι μόνο για την πρώτη σας αγορά.
Στις αγορές μέσω ACH Plaid θα ισχύει αναστολή ανάληψης εφτά ημερών. Αυτή η αναστολή θα ισχύει για όλα τα περιουσιακά στοιχεία σε μετρητά ή κρυπτονομίσματα, τα οποία ισούνται με το ποσό της αγοράς. Η αναστολή ανάληψης δεν ισχύει για τις συναλλαγές.
Όταν πραγματοποιείται κατάθεση ή αγορά μέσω ACH, εφαρμόζεται αναστολή ανάληψης στα κεφάλαια που χρησιμοποιούνται σε αυτήν τη συναλλαγή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αναστολής, το διαθέσιμο ποσό ανάληψης θα αντιστοιχεί στο συνολικό υπόλοιπο spot μείον το ποσό των κεφαλαίων που υπόκειται σε αναστολή ανάληψης. Αυτό σημαίνει ότι, ενώ το πλήρες υπόλοιπο εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, μόνο το ποσό που δεν σχετίζεται με την αναστολή ανάληψης ACH θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη μέχρι τη λήξη της περιόδου αναστολής.
Ακόμα και εκτός της πρώτης αγοράς, δέσμευση ανάληψης 72 ωρών ενδέχεται να εφαρμοστεί σε ορισμένες αγορές με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, ψηφιακό πορτοφόλι (Apple Pay, Google Pay) ή PayPal. Το αν εφαρμόζεται δέσμευση εξαρτάται από παράγοντες όπως το ιστορικό του λογαριασμού σας και η δραστηριότητα συναλλαγών, οπότε ενδέχεται να μην εφαρμόζεται σε κάθε αγορά.
Το δεσμευμένο ποσό αντιστοιχεί στο ποσό της αγοράς, όχι στο συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Τυχόν επιπλέον αγορές με μετρητά που πραγματοποιείτε κατά τη διάρκεια ενεργής δέσμευσης θα δεσμευτούν επίσης για το υπόλοιπο της περιόδου.
Οι συναλλαγές δεν επηρεάζονται — θα μπορείτε να πραγματοποιείτε συναλλαγές καθ' όλη τη διάρκεια της δέσμευσης ανάληψης.
Αν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, οι αναλήψεις σε νέες διευθύνσεις αναλήψεων θα ανασταλούν για 24 ώρες, για λόγους ασφαλείας. Οποιεσδήποτε αναλήψεις σε ενημερωμένες διευθύνσεις ανάληψης, εντός 24 ωρών από την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, επίσης θα ανασταλούν. Οι διευθύνσεις που έχετε ήδη προσθέσει στον λογαριασμό σας δεν θα επηρεαστούν.
Για να ελέγξετε αν υπάρχει δέσμευση ανάληψης στον λογαριασμό σας, πατήστε το εικονίδιο επεξήγησης στη ροή ανάληψης για να δείτε ανάλυση του διαθέσιμου υπολοίπου, των ορίων χρηματοδότησης και τυχόν ισχυουσών δεσμεύσεων ανάληψης.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε ξεκινώντας συνομιλία με το chatbot μας:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στην Kraken.
Πληκτρολογήστε «Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη».
Περιμένετε λίγα λεπτά και θα σας δείξουμε αν υπάρχουν καθυστερήσεις στην ανάληψη κεφαλαίων από τον λογαριασμό σας.
Για λόγους ασφάλειας, κεφάλαια που σχετίζονται με μεταφορές μετρητών από τρίτους στην εφαρμογή Krak ενδέχεται επίσης να υπόκεινται σε δέσμευση ανάληψης 72 ωρών.
Όταν πωλείτε μετοχές ή ETF, δεσμεύεται στον λογαριασμό σας ποσό ίσο με την αξία της πώλησης. Οι συναλλαγές μετοχών και ETF διακανονίζονται μία εργάσιμη ημέρα μετά την ημερομηνία συναλλαγής (T+1). Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες της αγοράς δεν υπολογίζονται, επομένως μια πώληση που πραγματοποιείται την Παρασκευή διακανονίζεται την επόμενη Δευτέρα.
Έως ότου ολοκληρωθεί ο διακανονισμός, το συγκεκριμένο ποσό δεν είναι διαθέσιμο για ανάληψη. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη εφόσον το διαθέσιμο υπόλοιπό σας υπερβαίνει το συνολικό ποσό σε αναμονή. Κάθε πώληση δημιουργεί τη δική της δέσμευση· εάν πωλήσετε περισσότερες από μία φορές την ίδια ημέρα, οι δεσμεύσεις αθροίζονται έως ότου διακανονιστεί η καθεμία.