Παρακάτω θα βρείτε οδηγίες για τη δημιουργία και λήψη εξαγωγής του ιστορικού του Λογαριασμού σας Kraken Pro μέσω του Κέντρου Καταστάσεων.
Εναλλακτικά, μπορείτε να εξαγάγετε το ιστορικό του λογαριασμού σας μέσω API.
Εάν χρειάζεστε εξειδικευμένη τεκμηρίωση λογαριασμού, όπως στοιχεία λογαριασμού και άλλα, συμπληρώστε αυτή τη φόρμα. Οι ειδικοί μας θα εξετάσουν προσεκτικά το αίτημά σας και θα παρέχουν υποστήριξη μέσω email.
Μεταβείτε στο Κέντρο Καταστάσεων:
Αφού συνδεθείτε, κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία. Επιλέξτε Καταστάσεις από το αναδυόμενο μενού.
Δημιουργήστε ένα αίτημα εξαγωγής:
Στην ενότητα Εξαγωγές, πατήστε το κουμπί Εξαγωγή Κατάστασης στην επάνω δεξιά γωνία.
Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν από τους ακόλουθους Τύπους εξαγωγής:
Αντίγραφο κινήσεων λογαριασμού
Συναλλαγές: Δείχνει λεπτομερείς πληροφορίες εκτέλεσης για συναλλαγές με margin και non-margin.
Καθολικά: Περιλαμβάνει καταθέσεις, αναλήψεις, χρεώσεις και άλλες αλλαγές υπολοίπου με την πάροδο του χρόνου.
Υπόλοιπα: Παρέχει ένα στιγμιότυπο των υπολοίπων σας σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία (συμπεριλαμβανομένων των ισοδύναμων fiat, εάν ισχύει).
Επιλέξτε φίλτρα με βάση τον τύπο εξαγωγής που επιλέγετε. Οι Συναλλαγές και τα Καθολικά απαιτούν ημερομηνία έναρξης και λήξης, ενώ τα Υπόλοιπα απαιτούν μόνο μία ημερομηνία. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε τα αποτελέσματά σας ανά περιουσιακά στοιχεία ή ζεύγη συναλλαγών, να συμπεριλάβετε ή να εξαιρέσετε συγκεκριμένα πεδία και να επιλέξετε την προτιμώμενη μορφή αρχείου (PDF ή CSV).
Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η απευθείας εξαγωγή του Ιστορικού εντολών. Ωστόσο, μπορείτε να ανακατασκευάσετε τη δραστηριότητα εντολών ελέγχοντας την εξαγωγή Συναλλαγών σας.
Υποβολή αιτήματος εξαγωγής:
Πατήστε Εξαγωγή για να υποβάλετε το αίτημά σας. Το αίτημα θα εμφανιστεί στη λίστα Εξαγωγών. Η επεξεργασία των αιτημάτων εξαγωγής μπορεί να διαρκέσει από μερικά λεπτά έως και μια εβδομάδα.
Κατεβάστε το έγγραφο εξαγωγής σας:
Όταν βλέπετε το εικονίδιο λήψης ενεργοποιημένο, είναι έτοιμο για λήψη.
Εάν παραμείνετε στη σελίδα, η λήψη του αρχείου μπορεί να αρχίσει αυτόματα. Διαφορετικά, κάντε κλικ στο εικονίδιο Λήψης για την αντίστοιχη καταχώριση εξαγωγής. Η εξαγωγή σας θα ληφθεί στην επιλεγμένη μορφή, CSV ή PDF, ανάλογα με την επιλογή σας.
Σημείωση: Αυτήν τη στιγμή δεν στέλνουμε ειδοποιήσεις μέσω email όταν η εξαγωγή σας είναι έτοιμη. Θα πρέπει να ελέγχετε χειροκίνητα τη σελίδα Έγγραφα για να δείτε πότε η εξαγωγή είναι έτοιμη για λήψη.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και την ανάλυση του καθολικού και του ιστορικού συναλλαγών σας, ρίξτε μια ματιά στους παρακάτω συνδέσμους:
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη δημιουργία εξαγωγών ή εάν η εξαγωγή σας διαρκεί περισσότερο από το αναμενόμενο, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης του Kraken.