Si vous êtes incapable de finaliser l'achat d'une évaluation, cela est probablement dû à l'une des raisons suivantes.
Ce que cela signifie : Vous avez déjà une évaluation active sur Kraken Prop. Une seule évaluation active est autorisée à la fois.
Comment résoudre : Finalisez votre évaluation actuelle (en atteignant l'objectif de profit) ou clôturez-la (en contactant le support ou en la laissant enfreindre les règles). Une fois que votre évaluation active n'est plus en cours, vous pouvez en acheter une nouvelle.
Remarque : Cette vérification s'applique à tous vos comptes Prop. Si vous avez une évaluation active sur n'importe quel compte, vous ne pouvez pas en acheter une autre.
Ce que cela signifie : Le solde total de tous vos comptes financés actifs a atteint le maximum de 200 000 $. Cette limite est cumulative sur tous les comptes financés.
Comment résoudre : Clôturez un compte financé existant pour libérer de la capacité, puis essayez d'acheter à nouveau. Vous pouvez également attendre qu'un compte financé enfreigne les règles, ce qui réduirait votre capital financé total.
Ce que cela signifie : Votre compte a été restreint de Kraken Prop. Cela peut se produire pour diverses raisons de conformité ou de politique.
Ce que cela signifie : Vous avez sélectionné "Payer avec le solde Kraken" mais vous n'avez pas assez d'USD sur votre compte Kraken pour couvrir l'achat.
Comment résoudre : Déposez des fonds sur votre compte Kraken, ou passez au paiement par carte de crédit. Les paiements par carte de crédit ne nécessitent qu'une vérification de base (e-mail et pays).
Ce que cela signifie : Vous avez sélectionné "Payer avec le solde Kraken" mais votre compte n'est pas entièrement vérifié.
Comment résoudre : Effectuez une vérification d'identité complète dans les paramètres de votre compte Kraken, ou passez au paiement par carte de crédit, qui ne nécessite qu'une vérification de base.