Programme VIP Kraken

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

Kraken VIP est une expérience personnalisée conçue pour les clients gérant des capitaux importants, offrant un accès direct, un soutien personnalisé et la clarté nécessaire pour agir en toute confiance.

Au sein de Kraken VIP, vous avez accès à :

  • Un responsable de clientèle dédié qui comprend votre activité et soutient vos décisions avec rapidité et contexte.

  • Un support rapide avec des voies d'escalade claires.

  • Des événements sélectionnés et des expériences conçues avec soin.

  • Un accès anticipé aux nouveaux produits et aux déploiements de fonctionnalités, vous permettant d'agir avant le lancement général.

  • Des sessions privées en tête-à-tête avec notre Économiste en chef, nos Responsables produits et nos Analystes en sécurité.

En tant que VIP, l'accès se poursuit tant que les critères de qualification sont remplis. Le programme est conçu en fonction de la manière dont vous interagissez avec Kraken : votre comportement de trading, votre solde et votre activité sur l'ensemble des produits. Cela garantit un accès transparent et prévisible.

Comment être éligible

Vous pouvez être éligible au programme Kraken VIP si vous remplissez l'un des critères suivants sur une base glissante de 90 jours :

  • 10 M$ et plus de solde mensuel moyen, OU

  • 7,5 M$ et plus de volume de trading spot sur 30 jours glissants, OU

  • Ou une activité équivalente sur marge, en futures ou sur d'autres produits.

Produit

Volume équivalent mensuel

Volume équivalent annuel

Kraken Pro Spot

7 500 000 $

80 000 000 $

Kraken Pro Futures

39 750 000 $

476 700 000 $

Kraken Pro Margin

1 700 000 $

20 000 000 $

Appli Kraken

285 000 $

3 400 000 $

OTC Trade

3 200 000 $

38 500 000 $

Vous tradez déjà activement sur une autre plateforme ? Notre équipe peut examiner votre activité et vous accompagner dans une transition personnalisée vers Kraken.

Les clients VIP bénéficient de notre structure de frais compétitive sur tous les produits. Les frais sont basés sur votre volume glissant sur 30 jours (Maker / Taker).

Kraken Pro Spot et Futures :

Volume sur 30 jours
Pro Spot (Maker/Taker)
Futures (Maker/Taker)
< 10 000 $0,25 % / 0,4 %0,02 % / 0,05 %
10 000 $ – 50 000 $0,2 % / 0,35 %0,02 % / 0,05 %
50 000 $ – 100 000 $0,14 % / 0,24 %0,02 % / 0,05 %
100K $ – 250K $0,12 % / 0,22 %0,02 % / 0,05 %
250K $ – 500K $0,1 % / 0,2 %0,02 % / 0,05 %
500K $ – 1M $0,08 % / 0,18 %0,02 % / 0,05 %
1M $ – 2,5M $0,06 % / 0,16 %0,02 % / 0,05 %
2,5M $ – 5M $0,04 % / 0,14 %0,02 % / 0,05 %
5M $ – 10M $0,02 % / 0,12 %0,0175 % / 0,045 %
10M $ – 15M $0 % / 0,1 %0,015 % / 0,04 %
15M $ – 25M $0 % / 0,1 %0,0125 % / 0,035 %
$25M – $50M0 % / 0,1 %0,01 % / 0,03 %
$50M – $100M0 % / 0,1 %0,005 % / 0,025 %
$100M – $250M0 % / 0,08 %0 % / 0,02 %
$250M – $500M0 % / 0,08 %-0,003 % / 0,0175 %
$500M – $1B0 % / 0,05 %-0,005 % / 0,015 %
$1B – $5B0 % / 0,05 %-0,006 % / 0,0135 %
$5B+0 % / 0,05 %-0,006 % / 0,0125 %
Remarque :

Les barèmes des frais sur futures peuvent varier en fonction de votre juridiction.

Ce qu'inclut l'expérience Kraken VIP :

Dès que vous devenez VIP, vous avez accès à un ensemble d'avantages conçus en fonction de votre activité de trading et de vos objectifs.

  • Un gestionnaire de relation dédié qui agit comme votre partenaire direct au sein de Kraken, avec une connaissance complète de votre activité et de vos objectifs.

  • Support rapide : délais de réponse courts et procédures d'escalade.

  • Accès anticipé aux produits : nouvelles fonctionnalités et produits avant leur lancement public.

  • Sessions privées : invitations à des aperçus de produits, des briefings de marché et des sessions de sécurité.

  • Événements de classe mondiale : invitations à des expériences exclusives organisées par Kraken.

  • Onboarding structuré : un processus d'accueil coordonné incluant un appel d'introduction, des présentations d'équipe et un accès à un contenu VIP unique.

Commencer avec le programme VIP est simple. Une fois que vous avez confirmé que vous comprenez les critères de qualification et le fonctionnement de l'accès dynamique, nous commencerons votre onboarding immédiatement.

Voici ce qui se passe après votre adhésion :

  1. 1

    Votre gestionnaire de relation vous envoie un résumé écrit de votre accès et de vos avantages VIP.

  2. 2

    Votre appel de bienvenue est programmé.

  3. 3

    Vous obtenez un accès complet aux avantages Kraken VIP, et vous verrez le Portail VIP dans votre compte Kraken Pro.

Maintenir votre statut VIP

Votre statut VIP est examiné en continu. Pour rester dans le programme, vous devez continuer à remplir l'une des conditions suivantes chaque mois :

  • Solde mensuel moyen de plus de 10 M $.

  • Volume spot mensuel de plus de 7 M $.

  • Activité équivalente sur marge ou sur contrats à terme.

Afin d'assurer la continuité du service, Kraken met en œuvre un processus d'examen de 8 semaines si les seuils ne sont plus atteints :

  • Préavis de 30 jours : vous serez informé si votre activité passe sous le seuil.

  • Période de remédiation de 4 semaines : délai pour satisfaire aux critères de qualification avant que l'accès ne soit suspendu.

  • Pendant et après toute sortie du programme, vous continuerez à bénéficier du support standard de Kraken.

Si votre accès VIP est suspendu, la réintégration est possible :

  • Vous pouvez présenter une nouvelle demande après 1 mois.

  • Les mêmes critères de qualification s'appliquent.

  • Une liste d'attente pour la réintégration est disponible si le nombre de places est limité.

Foire aux questions

Oui. L'utilisation combinée des futures, de la marge, du spot et d'autres produits peut collectivement atteindre le seuil de qualification.

Si vous êtes actif sur une autre plateforme, notre équipe peut examiner votre activité et vous accompagner pour une transition personnalisée vers Kraken.

Vous recevrez un préavis de 30 jours et une période de régularisation de 4 semaines avant toute modification de votre accès. Votre gestionnaire de relations travaillera avec vous tout au long de ce processus.

La capacité du programme est limitée. Si vous êtes éligible mais que les places sont pleines, votre gestionnaire de relations peut vous ajouter à la liste d'attente pour la réintégration.

Votre gestionnaire de relations est à votre disposition pour discuter de votre activité, de votre éligibilité et de la manière dont Kraken VIP peut soutenir vos objectifs.

Besoin d'aide supplémentaire ?