Programme VIP Kraken

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

Kraken VIP est une expérience personnalisée conçue pour les clients gérant des capitaux importants, offrant un accès direct, une assistance sur mesure et la clarté nécessaire pour agir en toute confiance.

Au sein de Kraken VIP, vous avez accès à :

  • •

    Un gestionnaire de relations dédié qui comprend votre activité et soutient vos décisions avec rapidité et contexte.

  • •

    Une assistance rapide avec des chemins d'escalade clairs.

  • •

    Des événements organisés et des expériences conçues avec soin.

  • •

    Un accès anticipé aux nouveaux produits et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, vous permettant d'agir avant le lancement général.

  • •

    Des sessions privées individuelles avec notre Chef économiste, nos Responsables produits et nos Analystes de sécurité.

En tant que VIP, l'accès se poursuit tant que les critères de qualification sont remplis. Le programme est conçu en fonction de la manière dont vous interagissez avec Kraken : votre comportement de trading, votre solde et votre activité sur l'ensemble des produits. Cela garantit un accès transparent et prévisible.

Comment être éligible

Vous pouvez être éligible à Kraken VIP si vous remplissez l'un des critères suivants sur une base glissante de 90 jours :

  • •

    Solde mensuel moyen de 10 M $ ou plus, OU

  • •

    Volume de trading spot de 7,5 M $ ou plus sur 30 jours glissants, OU

  • •

    Marge, futures ou autre activité de produit équivalente.

Produit

Volume équivalent mensuel

Volume équivalent annuel

Kraken Pro Spot

7 500 000 $

80 000 000 $

Kraken Pro Futures

39 750 000 $

476 700 000 $

Kraken Pro Margin

1 700 000 $

20 000 000 $

Appli Kraken

285 000 $

3 400 000 $

Transaction OTC

3 200 000 $

38 500 000 $

Vous tradez déjà activement sur une autre plateforme ? Notre équipe peut examiner votre activité et vous accompagner pour une transition personnalisée vers Kraken.

Les clients VIP bénéficient de notre structure de frais compétitive sur tous les produits. Les frais sont basés sur votre volume glissant sur 30 jours (Maker / Taker).

Kraken Pro Spot & Futures :

Volume sur 30 jours
Pro Spot (Maker/Taker)
Futures (Maker/Taker)
< 10 000 $0,25 % / 0,4 %0,02 % / 0,05 %
10 000 $ – 50 000 $0,2 % / 0,35 %0,02 % / 0,05 %
50 000 $ – 100 000 $0,14 % / 0,24 %0,02 % / 0,05 %
100 000 $ – 250 000 $0,12 % / 0,22 %0,02 % / 0,05 %
250 000 $ – 500 000 $0,1 % / 0,2 %0,02 % / 0,05 %
500 000 $ – 1 M$0,08 % / 0,18 %0,02 % / 0,05 %
1 M$ – 2,5 M$0,06 % / 0,16 %0,02 % / 0,05 %
2,5 M$ – 5 M$0,04 % / 0,14 %0,02 % / 0,05 %
5 M$ – 10 M$0,02 % / 0,12 %0,0175 % / 0,045 %
10 M$ – 15 M$0 % / 0,1 %0,015 % / 0,04 %
15 M$ – 25 M$0 % / 0,1 %0,0125 % / 0,035 %
25 M$ – 50 M$0 % / 0,1 %0,01 % / 0,03 %
50 M$ – 100 M$0 % / 0,1 %0,005 % / 0,025 %
100 M$ – 250 M$0 % / 0,08 %0 % / 0,02 %
250 M$ – 500 M$0 % / 0,08 %-0,003 % / 0,0175 %
500 M$ – 1 Md$0 % / 0,05 %-0,005 % / 0,015 %
1 B $ – 5 B $0 % / 0,05 %-0,006 % / 0,0135 %
5 B $+0 % / 0,05 %-0,006 % / 0,0125 %
Remarque :

Les barèmes des frais pour les Futures peuvent varier en fonction de votre juridiction.

Ce que comprend l'expérience Kraken VIP :

Une fois que vous êtes VIP, vous avez accès à un ensemble d'avantages conçus en fonction de votre activité de trading et de vos objectifs.

  • •

    Un Responsable de la relation client dédié qui agit en tant que votre interlocuteur direct au sein de Kraken, avec une connaissance complète de votre activité et de vos objectifs.

  • •

    Support rapide : délais de réponse rapides et circuits d'escalade.

  • •

    Accès anticipé aux produits : nouvelles fonctionnalités et produits avant le lancement public.

  • •

    Sessions privées : invitations à des aperçus de produits, des points de marché et des sessions de sécurité.

  • •

    Événements de classe mondiale : invitations à des expériences organisées par Kraken.

  • •

    Intégration structurée : un processus de bienvenue coordonné comprenant un appel d'introduction, des présentations d'équipe et un accès à du contenu VIP unique.

Démarrer avec VIP est simple. Une fois que vous avez confirmé comprendre les critères de qualification et le fonctionnement de l'accès dynamique, nous commencerons votre intégration immédiatement.

Voici ce qui se passe après votre adhésion :

  1. 1

    Votre Responsable de la relation client vous envoie un résumé écrit de votre accès VIP et de vos avantages.

  2. 2

    Votre appel de bienvenue est programmé.

  3. 3

    Vous obtenez un accès complet aux avantages Kraken VIP et verrez le portail VIP dans votre compte Kraken Pro.

Maintenir votre statut VIP

Votre statut VIP est examiné en continu. Pour rester dans le programme, vous devez continuer à remplir l'une des conditions suivantes chaque mois :

  • •

    Solde mensuel moyen de 10M $ ou plus.

  • •

    Volume spot mensuel de 7M $ ou plus.

  • •

    Activité équivalente sur marge ou sur futures.

Pour assurer la continuité du service, Kraken applique un processus d'examen de 8 semaines si les seuils ne sont plus atteints :

  • •

    Préavis de 30 jours – vous serez informé si votre activité passe sous le seuil.

  • •

    Période de remédiation de 4 semaines – délai pour atteindre les critères de qualification avant que l'accès ne soit suspendu.

  • •

    Pendant et après toute sortie, vous continuerez à bénéficier du support Kraken standard.

Si votre accès VIP est suspendu, une réintégration est possible :

  • •

    Vous pouvez faire une nouvelle demande après 1 mois.

  • •

    Les mêmes critères d'éligibilité s'appliquent.

  • •

    Une liste d'attente de réintégration est disponible si les places sont limitées.

Foire aux questions

Oui. L'utilisation combinée des futures, de la marge, du spot et d'autres produits peut collectivement atteindre le seuil d'éligibilité.

Si vous êtes actif sur une autre plateforme, notre équipe peut examiner votre activité et vous accompagner dans une transition personnalisée vers Kraken.

Vous recevrez un préavis de 30 jours et une période de régularisation de 4 semaines avant toute modification de votre accès. Votre gestionnaire de relation travaillera avec vous tout au long de ce processus.

La capacité du programme est limitée. Si vous êtes éligible mais que les places sont pleines, votre gestionnaire de relation peut vous ajouter à la liste d'attente de réintégration.

Votre gestionnaire de relation est disponible pour discuter de votre activité, de votre éligibilité et de la manière dont Kraken VIP peut soutenir vos objectifs.

Besoin d'aide supplémentaire ?