Remboursements et annulations

Cet article couvre la politique de remboursement et d'annulation pour les achats d'évaluation Kraken Prop.

La politique de remboursement et de rétrofacturation est présentée lors du paiement et doit être acceptée avant de finaliser votre achat. Veuillez l'examiner attentivement au moment de l'achat.

Une fois qu'une évaluation est achetée et que le compte de trading est créé, le compte ne peut pas être annulé et converti en remboursement.

Le dépôt d'une rétrofacturation auprès de l'émetteur de votre carte de crédit au lieu de contacter le Support Kraken peut entraîner la restriction de votre compte pour de futurs achats. Si vous avez un litige, veuillez contacter le Support Kraken en premier afin que l'équipe puisse vous aider.

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