Kraken prend en charge les formats d'adresse standard et multiplexés pour les dépôts de Pi (PI).
Si vous utilisez une adresse multiplexée, un Memo n'est pas requis.
L'adresse multiplexée contient déjà les informations nécessaires pour acheminer correctement votre dépôt vers votre compte. Si vous utilisez une adresse standard, un Memo est requis.
Les adresses de dépôt multiplexées Pi (PI) commencent par un M, tandis que les adresses standard commencent par un G.
Si vous n'utilisez pas d'adresse multiplexée, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Lorsque vous générez une adresse de dépôt Pi (PI) pour votre compte Kraken, un Memo unique est également créé. Ce Memo est une information supplémentaire qui doit être incluse lors de l'envoi de votre dépôt.
Sur Kraken, le Memo est utilisé pour déterminer à quel compte la transaction doit être créditée. Cela est dû au fait que plusieurs comptes peuvent partager la même adresse de dépôt de base.
Le Memo est un identifiant numérique et sa longueur peut varier en fonction de votre compte.
Un exemple de Memo est : 1234567890123456789
Assurez-vous toujours d'inclure le Memo correct avant d'envoyer votre dépôt de PI. Des détails de Memo manquants ou incorrects peuvent entraîner des retards et, dans certains cas, les fonds peuvent ne pas être récupérables.
Si vous avez oublié d'inclure le Memo, veuillez soumettre un ticket d'assistance.