Kraken Prop vous envoie des notifications pour vous tenir informé des événements importants sur votre compte, des exécutions d'ordres aux dépassements des limites de drawdown. Voici à quoi vous attendre et comment les notifications fonctionnent sur chaque plateforme.
Achat et création de compte
Activité de trading
Remarque : Les ordres au marché et autres ordres exécutés immédiatement ne génèrent pas de notifications d'exécution distinctes.
Changements de statut du compte
Paiements
Vérification et accords
Email : Activées par défaut et non désactivables. Tous les événements majeurs du compte (confirmation d'achat, infraction, évaluation validée, décisions de versement) sont envoyés par email afin que vous en conserviez toujours une trace.
Web : Les notifications du navigateur et les messages intégrés s'affichent lorsque vous utilisez Kraken Pro sur le web. Elles sont optionnelles et activées par défaut. Vous pouvez gérer vos préférences dans vos paramètres de notifications.
Mobile Notifications Push et messages intégrés sur l'application mobile Kraken Pro. Elles sont optionnelles et activées par défaut. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de notifications de votre appareil et de l'application.
Si vous disposez de plusieurs comptes Prop (par exemple, un compte d'évaluation et un compte financé), vous recevrez des notifications pour tous, quel que soit le compte actuellement sélectionné.
Libellés de compte dans les notifications Quand une notification provient d'un compte qui n'est pas actuellement actif à l'écran, le nom du compte s'affiche avant le texte de la notification. Par exemple : "[100K Eval] Stop loss déclenché, vendre 0,5 ETH @ 3 200 USD."
Notifications permanentes Les notifications et pop-ups des comptes non sélectionnés restent à l'écran et ne se ferment pas automatiquement après un délai. Cela vous laisse le temps de les lire et d'appuyer pour basculer vers ce compte si nécessaire.
Alertes multi-comptes Vous recevrez également les alertes de votre compte Kraken Principal (non-Prop) en consultant un compte Prop, et inversement. Cela garantit que vous ne manquez aucune exécution d'ordre ou événement important sur l'un de vos comptes. Le système évite d'envoyer des doublons (par exemple, si une alerte de volatilité s'applique à plusieurs comptes, vous ne la verrez qu'une fois).