Kraken Prop vous envoie des notifications pour vous tenir informé(e) des événements importants de votre compte, des exécutions d'ordre aux ruptures de drawdown. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre et comment les notifications fonctionnent sur les différentes plateformes.
Achat et création de compte
Activité de trading
Remarque : Les ordres au marché et autres ordres à exécution immédiate ne génèrent pas de notifications d'exécution séparées.
Modifications du statut du compte
Paiements
Vérification et accords
E-mail : Activé par défaut et ne peut pas être désactivé. Tous les événements majeurs du compte (confirmation d'achat, violation, évaluation réussie, décisions de paiement) sont envoyés par e-mail pour vous assurer d'en conserver une trace.
Web : Les notifications du navigateur et les messages intégrés à l'application apparaissent lorsque vous utilisez Kraken Pro sur le Web. Celles-ci sont facultatives et activées par défaut. Vous pouvez gérer vos préférences dans vos paramètres de notification.
Mobile : Les notifications push et les messages intégrés à l'application mobile Kraken Pro. Celles-ci sont facultatives et activées par défaut. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de notification de votre appareil et de l'application.
Si vous avez plusieurs comptes Prop (par exemple, un compte d'évaluation et un compte financé), vous recevrez des notifications pour tous ces comptes, quel que soit le compte actuellement sélectionné.
Libellés de compte sur les notifications : Lorsqu'une notification provient d'un compte qui n'est pas actuellement actif à l'écran, le nom du compte est affiché avant le texte de la notification. Par exemple : "[Évaluation 100K] Stop loss déclenché, vendre 0,5 ETH à 3 200 USD."
Notifications persistantes : Les notifications et les fenêtres contextuelles des comptes non sélectionnés restent affichées à l'écran et ne se ferment pas automatiquement après un certain temps. Cela vous donne le temps de les lire et d'appuyer pour basculer vers ce compte si nécessaire.
Alertes inter-comptes : Vous recevrez également des alertes pour votre compte Kraken principal (non Prop) lorsque vous consultez un compte Prop, et vice versa. Cela garantit que vous ne manquerez jamais une exécution d'ordre ou un événement important sur aucun compte. Le système évite d'envoyer des doublons (par exemple, si une alerte de volatilité s'applique à plusieurs comptes, vous ne la verrez qu'une seule fois).