Remarque : Kraken+ ne s’applique qu’aux sites Web et aux applications Kraken. Kraken+ ne s’applique pas à Kraken Pro ni à aucune de nos autres interfaces.
Cette FAQ répondra aux questions les plus courantes et vous accompagnera dans tout ce que vous devez savoir sur Kraken+.
Kraken+ est le service d’abonnement premium de Kraken qui offre des frais de trading réduits*, des récompenses en USDG améliorées et des avantages exclusifs, le tout pour seulement 4,99/mois (voir combien coûte Kraken+ pour plus d’informations).
Kraken+ couvre les frais de transaction pour les transactions réalisées sur Kraken, y compris les fonctions Acheter, Vendre, Convertir et Achats récurrents (que ce soit en utilisant le solde de votre compte, votre carte, Apple Pay, Google Pay ou les services bancaires en ligne). Les frais de spread et de traitement de carte restent applicables.
Kraken+ est conçu pour tous ceux qui veulent trader avec moins de frais et profiter d’avantages exclusifs.
Pour vous abonner à Kraken+ scannez le code QR et suivez les étapes indiquées ci-dessous ou consultez cette page.
Rendez-vous sur votre compte et appuyez sur Kraken+.
Ensuite, décidez si vous souhaitez payer mensuellement ou annuellement via votre abonnement Google Play Store ou Apple App Store. Si vous êtes un nouvel utilisateur, le premier mois de votre abonnement mensuel sera gratuit.
Confirmez en payant via l’app store.
C’est tout! Commencez à profiter de vos avantages avec Kraken+.
Rendez-vous sur votre Compte, dans le menu déroulant en haut à droite et cliquez sur Kraken+. Vous pouvez également utiliser ce lien : https://www.kraken.com/c/account-settings/kraken-plus
Cliquez sur Rejoindre maintenant.
Choisissez un actif de paiement (13 pris en charge) :
Monnaie fiduciaire : USD, EUR, GBP, CAD, CHF, AUD
Stablecoins : USDG, USDC, USDT
Crypto : BTC, ETH, SOL, XRP
Le prix de l’abonnement est affiché dans votre monnaie fiduciaire locale.
Vous pourrez payer avec l’actif de paiement de votre choix.
C’est tout !
- Seuls les abonnements annuels sont disponibles pour le moment.
- Vous ne pouvez pas déjà être abonné(e) à Kraken+ avec votre compte.
- Vous pouvez vous abonner à Kraken+ avec plusieurs comptes.
- Une fois abonné(e) via le site Web de Kraken, vos avantages s’appliquent à l’ensemble du site Web de Kraken et de l’application Kraken, mais l’abonnement doit être géré depuis le site Web de Kraken.
Kraken+ coûte 4,99/mois ou 49,99/an dans chaque devise principale (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF).
Pour les utilisateurs d’autres régions, le prix est automatiquement converti en devise locale à partir de 4,99 dollars USD dans l’Apple App Store ou le Google Play Store, la facturation étant gérée directement via ces plateformes.
Les utilisateurs qui s’inscrivent via le site Web de Kraken pourront uniquement acheter des forfaits annuels.
Zéro frais de trading : Profitez d’une absence totale de frais sur vos transactions atteignant jusqu’à 10 000 par mois dans les principales devises (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF). Pour les utilisateurs d’autres régions, cette limite est automatiquement convertie en devise locale à partir de 10 000 dollars USD. Les frais de spread et de traitement de carte restent applicables.
Kraken+ couvre les frais de transaction pour les transactions réalisées sur Kraken, y compris les fonctions Acheter, Vendre, Convertir et Achats récurrents (que ce soit en utilisant le solde de votre compte, votre carte, Apple Pay, Google Pay ou les services bancaires en ligne). Les frais de spread et de traitement de carte restent applicables.
Rendement en USDG amélioré : Les membres Kraken+ peuvent gagner jusqu’à 4,25% de TAEG sur leurs avoirs en USDG, soit le double du taux dont bénéficient les non-abonnés. Cliquez ici pour plus d’informations.
Rendement en USDC amélioré : Gagnez jusqu’à 3,75% de TAEG sur vos avoirs en USDC (soit plus du double du taux des non-abonnés). Cliquez ici pour plus d’informations.
Kraken Drops : Kraken+ vous permet de participer à Kraken Drops, où vous bénéficiez d’un accès anticipé aux listings, d’airdrops exclusifs et d’une participation simplifiée à la gouvernance des tokens.
Consultez notre article sur les avantages ici.
Support plus rapide
Non, Kraken+ est lié au compte Kraken spécifique sur lequel vous avez souscrit l’abonnement et ne peut pas être partagé sur plusieurs comptes.
Consultez la FAQ sur les avantages du service d’abonnement Kraken+ pour connaître tous les avantages.
Non, Kraken+ s’applique uniquement à Kraken (application et site Web). Il ne s’étend pas à d’autres produits Kraken tels que Kraken Pro (spot et contrats à terme), Kraken Desktop ou Kraken Wallet.
Consultez la FAQ sur les avantages du service d’abonnement Kraken+ pour connaître tous les avantages.
Les abonnés peuvent réaliser des transactions pour un montant maximal de 10 000 par mois dans les principales devises (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF). Pour les utilisateurs d’autres régions, cette limite est automatiquement convertie en devise locale à partir de 10 000 $ USD, sans frais de transaction. Toutefois, les frais standard de spread et de traitement restent applicables. Vous verrez s’afficher le montant exact des frais avant de confirmer votre transaction.
Consultez cet article pour plus d’informations sur les récompenses en stablecoins.
Kraken+ a été lancé dans le monde entier.
Pour plus d’informations, veuillez consulter : Où Kraken est-elle autorisée ou réglementée ?.
Oui, les nouveaux abonnés peuvent bénéficier d’un essai gratuit d’un mois, ce qui leur permet de tester Kraken+ sans frais avant de souscrire à un abonnement complet.
Veuillez noter: L’essai gratuit d’un mois est disponible uniquement pour les nouveaux abonnés et sur l’application Kraken (pas sur le site Web de Kraken).
Oui, Kraken+ est renouvelé automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation (mensuellement ou annuellement à compter de la date de votre abonnement) via l’Apple App Store, le Google Play Store ou directement via le site Web de Kraken, selon le lieu de votre abonnement.
Si vous ne souhaitez pas le renouveler, vous devrez résilier votre abonnement manuellement avant la prochaine date de facturation.
Oui, Kraken+ offre une flexibilité sans engagement à long terme, et vous pouvez décider de l’annuler à tout moment. Les annulations doivent être gérées via l’Apple App Store, le Google Play Store ou le bouton d’annulation sur la page d’abonnement du site Web de Kraken, selon l’endroit où vous avez souscrit l’abonnement.
Vous conserverez vos avantages jusqu’à la fin de votre cycle de facturation. Aucun remboursement n’est accordé pour les parts inutilisées.
Veuillez noter: Si vous clôturez votre compte Kraken, votre abonnement sera actif jusqu’à ce que vous l’annuliez via l’Apple Store ou le Google Play Store.
Non. Kraken+ fonctionne en toute transparence et ne comporte pas de coûts cachés.
Dès lors que votre volume de trading mensuel dépasse 10 000 $ dans les principales devises (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF) ou un montant équivalent dans votre devise locale, des frais de trading standard s’appliqueront à tout volume au-delà de ce seuil. Si une seule transaction conduit votre volume total de trading à dépasser 10 000 $, seule la partie excédant cette limite fera l’objet de frais.
Pour les ordres instantanés, les frais et le montant total affichés au moment de la commande refléteront la réduction de l’abonnement.
Pour les ordres récurrents et personnalisés, si votre statut d’abonnement Kraken+ change avant l’exécution de l’ordre (traité et complété), les frais applicables peuvent être ajustés en fonction de votre statut d’abonnement à ce moment-là.
Consultez la FAQ sur les avantages du service d’abonnement Kraken+ pour connaître tous les avantages.
Appuyez sur votre compte et appuyez sur Kraken+.
Consultez vos avantages ici.
Consultez la FAQ sur les avantages du service d’abonnement Kraken+ pour connaître tous les avantages.
Rendez-vous sur votre Compte, dans le menu déroulant en haut à droite et cliquez sur Kraken+. Vous pouvez également utiliser ce lien : https://www.kraken.com/c/account-settings/kraken-plus
En ce moment, Kraken+ propose une formule d’abonnement standard avec une réduction pour les abonnés annuels.
Si vous êtes abonné à Kraken+ et que vous ne pouvez pas voir vos avantages, essayez ce qui suit :
Vérifiez votre statut d’abonnement : Accédez aux paramètres de votre compte dans l’application Kraken et vérifiez que Kraken+ est actif.
Confirmez le paiement : Assurez-vous que le paiement de votre abonnement a été traité via l’Apple App Store ou le Google Play Store.
Redémarrez l’application : Fermez et rouvrez l’application Kraken ou essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter.
Mettez l’application à jour : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l’application Kraken.
Remarque : Les images présentées ci-dessus sont fournies à titre indicatif uniquement. Les TAEG sont uniquement des exemples et sont susceptibles de changer. Ne les considérez pas comme des véritables taux.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si vous avez des questions, veuillez renseigner notre formulaire ici et notre équipe de support vous répondra.
Kraken+ est un abonnement à renouvellement automatique nécessitant des paiements récurrents. Vous pouvez annuler à tout moment. Le prix comprend les taxes en vigueur (c.-à-d. la TVA) lorsque la loi l’exige. Dans d’autres régions, le prix indiqué n’inclut pas les taxes ; elles seront ajoutées au moment de l’achat, le cas échéant. Les avantages liés à l’abonnement varient en fonction des régions et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment par Kraken, sans préavis. Le trading sans frais est soumis à une limite mensuelle de volume de trading, consultable dans les paramètres de votre compte. Des frais pour le spread et le traitement des paiements s’appliquent toujours. Les récompenses augmentées en USDG, ainsi que les taux de récompense, sont susceptibles d’être modifiées et ne sont pas disponibles dans toutes les régions. Consultez nos Conditions de service pour plus d’informations. D’autres frais peuvent s’appliquer.