Programme de parrainage Krak Card

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

Le programme de parrainage Krak Card vous permet de gagner une récompense lorsque vous invitez un ami à rejoindre Krak. Votre ami gagne également une récompense une fois qu'il a terminé quelques étapes d'éligibilité. Le programme est disponible pour les utilisateurs Krak éligibles dans l'EEE.

Qu'est-ce que le programme de parrainage Krak Card ?

Le programme de parrainage Krak Card est un moyen de gagner des récompenses en invitant des amis à utiliser Krak. Lorsque vous partagez votre lien de parrainage unique et que votre ami s'inscrit et termine les étapes d'éligibilité, vous recevez tous les deux une récompense en espèces.

Qui peut participer ?

Le programme est ouvert aux utilisateurs Krak existants dans l'EEE. Pour parrainer un ami, vous devrez avoir un compte Krak en règle. Votre ami doit être un nouvel utilisateur Krak, les titulaires de compte Krak existants ne sont pas éligibles pour s'inscrire en tant que filleul.

Consultez les conditions générales de l'application pour connaître tous les critères d'éligibilité, y compris toute restriction spécifique à un pays qui pourrait s'appliquer.

Comment parrainer un ami ?

Vous pouvez trouver votre lien de parrainage dans l'application Krak, dans le Centre de récompenses (Rewards Hub). Partagez-le avec un ami via n'importe quel canal de votre choix – message, e-mail ou réseaux sociaux. Votre ami doit utiliser votre lien lorsqu'il s'inscrit. Les parrainages effectués sans votre lien ne seront pas pris en compte pour votre récompense.

Vous pouvez suivre le statut de vos parrainages et consulter les récompenses que vous avez gagnées directement dans l'application. Les paiements de récompenses apparaîtront comme des transactions entrantes positives.

Que doit faire mon ami pour être éligible ?

EEE : Les amis s'inscrivant dans l'EEE doivent effectuer les étapes suivantes dans le délai indiqué dans l'application :

  1. S'inscrire en utilisant votre lien de parrainage

  2. Effectuer le nombre requis de transactions par carte éligibles

  3. Commander une carte Krak physique

Les montants exacts des transactions, le seuil de dépôt et la période de rétention sont indiqués dans l'application au moment de l'inscription.

Combien de temps mon ami a-t-il pour effectuer les étapes ?

Votre ami dispose de 90 jours à compter de la date de son inscription via votre lien de parrainage pour effectuer toutes les étapes d'éligibilité. S'il ne termine pas les étapes dans ce délai, ni vous ni lui ne recevrez de récompense pour ce parrainage.

Quel est le montant de la récompense ?

Le montant de la récompense est défini lors du lancement du programme et est affiché directement dans l'application Krak – vous et votre ami verrez l'offre actuelle avant de participer.

Il y a un montant de récompense total maximal par parrain par lancement de programme. Vous pouvez voir le plafond actuel dans l'application. Une fois que vous avez atteint le maximum, les parrainages supplémentaires pendant cette période ne généreront plus de récompenses.

Quand et comment recevrai-je ma récompense ?

Une fois que votre ami a terminé toutes les étapes d'éligibilité, vous recevrez tous les deux votre récompense dans les 14 jours. Les récompenses sont versées dans la devise de votre région (EUR pour les utilisateurs de l'EEE), directement sur votre compte Krak.

Vous recevrez une notification dans l'application lorsque votre récompense aura été créditée. Si vous n'avez pas reçu votre récompense après 14 jours, contactez le support Krak.

Y a-t-il des utilisations interdites pour ma récompense ?

Votre récompense est ajoutée au solde de votre compte Krak et peut être utilisée comme tout autre fonds. Toutes les conditions qui s'appliquent, telles que les périodes de rétention avant le retrait, seront indiquées dans les conditions générales de l'application au moment où vous recevrez votre récompense.

Consultez les conditions générales actuelles dans l'application pour tous les détails.

Quelles transactions sont prises en compte pour les étapes de qualification ?

Une Transaction par carte admissible est tout achat effectué à l'aide de la Krak Card du filleul, à l'exception des types de transactions exclus ci-dessous :

  • Espèces et équivalents de trésorerie
    Retraits aux distributeurs automatiques (ATM), retraits d'espèces manuels, virements bancaires, mandats-poste et transactions quasi-espèces.

  • Cartes-cadeaux et produits prépayés
    Achats auprès de marchands de cartes-cadeaux ou transactions identifiées comme des produits prépayés ou des équivalents de cartes-cadeaux.

  • Produits et services financiers
    Achats de titres, primes ou ventes d'assurance et services de transfert de fonds (y compris Mastercard MoneySend, transferts nationaux et internationaux).

  • Transactions liées aux jeux de hasard
    Paris, casinos, loteries, machines à sous et établissements de jeux vidéo.

  • Paiements gouvernementaux
    Paiements d'impôts, amendes et autres services liés au gouvernement.

  • Transactions annulées ou contestées
    Toute transaction remboursée, annulée, contestée ou résiliée.

  • Autres transactions inéligibles
    Toute transaction identifiée comme inéligible dans les Détails de la promotion.

Que faire en cas de problème avec mon parrainage ?

Si votre ami a complété toutes les étapes de qualification mais que vous n'avez pas reçu de récompense, ou si vous avez des questions concernant le statut de votre parrainage, contactez le support Krak via l'application. Ayez à portée de main les détails de votre parrainage, y compris la date d'inscription de votre ami et les étapes qu'il a complétées pour nous aider à résoudre le problème rapidement.

Pour connaître tous les détails du programme, les critères d'éligibilité et les montants de récompense actuels, veuillez consulter les conditions générales dans l'application Krak. Les montants des récompenses et les étapes de qualification peuvent varier entre les différentes périodes du programme.

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