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La première méthode d'authentification à deux facteurs (2FA) de connexion à activer sur un compte Kraken doit être une 2FA itinérante (Roaming 2FA).
Vous ne pouvez avoir qu'une seule clé d'accès liée à l'appareil (non itinérante) activée si la 2FA itinérante est également activée. Cela permet de s'assurer que vous n'êtes pas limité à l'appareil unique sur lequel la clé d'accès a été créée, évitant ainsi de futurs problèmes d'accès au compte.
Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin inférieur gauche de la page et sélectionnez Sécurité.
Cliquez sur Ajouter une clé d'accès et une fenêtre contextuelle apparaîtra.
Choisissez l'une des options suivantes :
Téléphone/tablette multi-appareils :
a) Activez le Bluetooth sur les deux appareils
b) Scannez le code QR à l'aide de l'appareil photo du téléphone ou de la tablette (pas une application)
c) Depuis votre appareil mobile, suivez les instructions à l'écran (n'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer).
Insérez votre clé de sécurité dans votre appareil et touchez-la.
Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la mise à jour.
Cliquez sur Activer.
Scannez le code QR ou saisissez la clé de configuration dans l'application d'authentification de votre choix.
Suivez les instructions à l'écran et cliquez sur Continuer.
Remarque : Si vous avez précédemment activé une méthode 2FA héritée telle qu'une YubiKey ou un mot de passe statique, ces méthodes sont considérées comme des 2FA itinérantes (Roaming 2FAs) mais ne sont plus recommandées par Kraken. Il est fortement conseillé de mettre à jour toutes les méthodes 2FA héritées vers une option plus sécurisée.
Une fois la 2FA de connexion initiale configurée, vous pouvez activer :
Jusqu'à une application d'authentification
Jusqu'à cinq clés d'accès
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur les deux appareils.
Les étapes ci-dessous peuvent varier en fonction de votre navigateur.
Vous devrez d'abord vous connecter via votre navigateur de bureau sur Kraken.
Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur votre icône de profil. Cliquez ensuite sur Sécurité.
Faites défiler jusqu'au tableau 2FA de connexion. Cliquez sur Ajouter une clé d'accès.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra "Créer une clé d'accès pour kraken.com". Cliquez sur Utiliser une autre clé d'accès.
Cliquez sur Utiliser un téléphone, une tablette ou une clé de sécurité.
Scannez le code QR et suivez les instructions sur votre appareil.
Connectez-vous à votre compte.
Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur votre icône de profil. Cliquez ensuite sur Sécurité.
Cliquez sur Ajouter une clé d'accès.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra "Créer une clé d'accès pour kraken.com".
Insérez et touchez la clé de sécurité matérielle. Cliquez sur Autoriser.
Connectez-vous à votre compte.
Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur votre icône de profil. Cliquez ensuite sur Sécurité.
Cliquez sur Ajouter une clé d'accès et une fenêtre contextuelle apparaîtra "Créer une clé d'accès pour kraken.com".
Cliquez sur Continuer.
Remarque : La fonction de clé d'accès liée à l'appareil peut ne pas être disponible sur certains navigateurs, par exemple Safari. Les instructions peuvent varier selon les appareils ou les navigateurs.
Lorsque l'authentification à deux facteurs (2FA) de connexion, la clé principale et/ou les clés d'accès sont créées, une description par défaut est automatiquement attribuée. Vous pourrez modifier la description pour la rendre plus personnelle et mémorable.
Pour modifier la description :
Cliquez sur Modifier à côté de la méthode 2FA.
Saisissez une nouvelle description dans le champ et cliquez sur Mettre à jour la méthode.
La longueur maximale de la description est de 256 caractères.
Il n'est actuellement pas possible de modifier les descriptions pour les 2FA de financement et de trading, ni pour les méthodes 2FA de connexion héritées.
Pour supprimer une méthode 2FA, cliquez sur le bouton Supprimer à côté de la méthode 2FA. Si vous devez modifier une clé d'accès, vous devrez supprimer celle que vous souhaitez modifier, puis activer la nouvelle clé d'accès.
Remarque : Il doit toujours y avoir au moins une méthode 2FA itinérante activée.
Si vous n'avez qu'une seule méthode 2FA de connexion ou clé d'accès activée, pour la mettre à jour ou la modifier, vous devez d'abord activer une autre clé d'accès inter-appareils avant de supprimer, de mettre à jour ou de modifier la méthode originale.
Par exemple, si vous avez une application d'authentification activée comme 2FA de connexion et que vous souhaitez la mettre à jour :
Créez une clé d'accès inter-appareils.
Supprimez la 2FA de connexion de l'application d'authentification.
Réactivez une nouvelle application d'authentification.
Vous pouvez ensuite supprimer la clé d'accès inter-appareils, si vous le souhaitez.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, veuillez soumettre une demande d'assistance.