Nous comprenons que la gestion des comptes d'un être cher après son décès peut être incroyablement difficile. En période de deuil, la gestion des affaires financières ne devrait pas être accablante. Bien que Kraken n'offre pas actuellement la possibilité d'ajouter un bénéficiaire à un compte, nous avons un processus pour soutenir les familles et les représentants légaux.
Si vous gérez la succession d'une personne qui possédait un compte Kraken, notre équipe dédiée peut vous guider à travers les étapes nécessaires. Vous devrez fournir les documents requis.
Certificat de décès : Image couleur complète du document officiel. Veuillez noter que les certificats délivrés par les salons funéraires ne sont pas acceptés.
Documentation juridique : Document confirmant votre nomination en tant que représentant légal de la succession du défunt (tel qu'un acte d'homologation ou des lettres d'administration).
Pièce d'identité avec photo : Copie couleur actuelle et valide d'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement de la ou des personnes désignées comme représentant(s) légal(aux).
Lettre : Une lettre signée et datée de la ou des personnes identifiées dans la documentation juridique confirmant le décès du titulaire du compte et s'identifiant comme le ou les représentant(s) légal(aux).
Des documents supplémentaires peuvent être requis. Notre équipe vous en informera si nécessaire une fois la demande soumise.
Remplissez les champs obligatoires au mieux de vos connaissances.
Joignez les documents requis.
Une fois que nous aurons reçu votre demande, notre équipe de conformité vous apportera son soutien avec soin et discrétion tout au long du processus.