L'erreur « Permission refusée » lors d'un retrait signifie généralement que vous avez activé l'authentification à deux facteurs (2FA) pour les dépôts et les retraits et que vous la saisissez incorrectement ou pas du tout.
Si vous êtes sûr de saisir le bon code 2FA, consultez Mon code 2FA de l'application d'authentification ne fonctionne pas pour plus de détails.
Si le Verrouillage des paramètres globaux (GSL) est activé sur le compte, vous serez invité à saisir le 2FA pour le financement même si vous ne l'avez pas configuré. Dans ce cas, vous pouvez simplement le laisser vide.