All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin varmentamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Veloitetaanko kryptojen nostamisesta maksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Ethereum-varojen siirto zkSync Eraa käyttäen
Viimeksi päivitetty: 31. maaliskuuta 2025
Krakenin asiakkaat saattavat kokea viiveitä tai epäonnistumisia Ethereum-siirroissa zkSync Era -verkossa. Nämä viiveet johtuvat verkon varhaisesta kehitysvaiheesta, mikä voi vaikuttaa siirtojen käsittelyyn.
Verkkohäiriöt ja niiden vaikutukset
Ethereum-siirrot zkSync Era -verkossa saattavat kohdata viiveitä tai epäonnistumisia sen nykyisen alpha mainnet -tilan vuoksi. Tämä varhainen vaihe on altis satunnaisille häiriöille, jotka voivat vaikuttaa talletuksiin ja nostoihin Krakenissa.
Krakenin sitoutuminen käytettävyyteen ja asiakastukeen
Kraken pyrkii varmistamaan Ethereum-siirtojen maksimaalisen käytettävyyden zkSync Era -verkossa. Vaikka verkko-olosuhteet eivät ole Krakenin hallinnassa, työskentelemme aktiivisesti lieventääksemme verkko-ongelmia ja tarjotaksemme nopeaa tukea siirroille, joihin ongelmat vaikuttavat.
Varojen siirtojen viiveissä toimiminen Krakenissa
Jos koet viiveen tai epäonnistumisen Ethereum-siirrossasi zkSync Era -verkossa, ota yhteyttä Kraken-tukeen ja ilmoita talletuksesi tai nostosi siirtotunnus. Tiimimme on valmis auttamaan näiden ongelmien tehokkaassa ratkaisemisessa.
Huomautus: Kraken-tuki ei voi nopeuttaa talletuksia tai nostoja.
Kraken on sitoutunut tukemaan lohkoketjuteknologioiden, kuten zkSync Era -verkon, kehitystä ja ylläpitämään samalla korkeita palvelustandardeja asiakkaillemme.