All
Suodata mukaan:
Miten talletan käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en voi käyttää tiliäni?
Onko kryptovaluuttojen nostossa maksuja?
Tarvitsen apua kirjautuessani tililleni.

Krakenin asiakkaat saattavat kokea viivästyksiä tai epäonnistumisia Ethereum-tapahtumissa zkSync Era -verkossa. Nämä viivästykset johtuvat verkon varhaisesta kehitysvaiheesta, mikä voi vaikuttaa tapahtumien käsittelyyn.
Ethereum-tapahtumat zkSync Era -verkossa saattavat kohdata viivästyksiä tai epäonnistumisia sen nykyisen alfa-mainnet-tilan vuoksi. Tämä varhainen vaihe on altis satunnaisille häiriöille, jotka voivat vaikuttaa talletuksiin ja nostoihin Krakenissa.
Kraken pyrkii varmistamaan Ethereum-tapahtumien maksimaalisen käytettävyyden zkSync Era -verkossa. Vaikka verkon olosuhteet eivät ole Krakenin hallinnassa, pyrimme aktiivisesti lieventämään mahdollisia verkko-ongelmia ja tarjoamaan nopeaa tukea vaikuttuneille tapahtumille.
Jos koet viivästyksen tai epäonnistumisen Ethereum-tapahtumassasi zkSync Era -verkossa, ota yhteyttä Krakenin tukeen talletuksesi tai nostosi tapahtumatunnuksella. Tiimimme on valmis auttamaan näiden ongelmien tehokkaassa ratkaisemisessa.
Huomaa: Krakenin tukitiimi ei voi nopeuttaa talletuksia tai nostoja.
Kraken on sitoutunut tukemaan lohkoketjuteknologioiden, kuten zkSync Era -verkon, kehitystä ja ylläpitämään korkeita palvelustandardeja asiakkaillemme.