Vault-vianmääritys

Viimeksi päivitetty: 26. tammikuuta 2026

Talletukset

  • Varmista, että olet oikeutetulla alueella.

  • Varmista, että saldollasi on käytettävissä olevia varoja, jotka eivät ole jo varattuina (esim. odottavia käteistalletuksia tai avoimia toimeksiantoja ei voi kohdentaa).

  • Jos talletat käteistä (USD, EUR jne.) tai muita kuin USDC-stablecoineja, Krak muuntaa ne ensin USDC-muotoon. Jos muunto epäonnistuu, talletus ei valmistu.

  • Tarkista, että Krak-sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon.

  • Näin voi käydä, kun varoja muunnetaan USDC-valuutaksi ja kohdennetaan holviin. Lohkoketjun on vahvistettava tapahtuma, ennen kuin se on lopullinen.

  • Odottavat talletukset selvitetään yleensä automaattisesti.

  • Epäonnistunut kohdennus tarkoittaa, että holvi ei vastaanottanut varojasi.

  • Saldosi pysyy tililläsi, ja se on saatettu muuntaa USDC-valuutaksi.

  • Sinun pitäisi voida yrittää uudelleen.

  • Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Krakenin tukeen ja anna tapahtuman tiedot.

Nostot

  • Nostot ovat yleensä välittömiä, mutta holvin likviditeetti voi laskea, jos monet käyttäjät poistuvat samanaikaisesti.

  • Jos likviditeetti ei riitä, yritä myöhemmin uudelleen, kun holvin automaattinen strategia tai tarjoaja on täydentänyt käytettävissä olevaa likviditeettiä.

Nostoasi käsitellään edelleen, ja se odottaa lohkoketjun vahvistusta.

  • Harvinaisissa tapauksissa nostoyritys voi epäonnistua.

  • Epäonnistunut tapahtuma ei vaikuta saldoihin; holvisaldosi pysyy muuttumattomana.

  • Yritä nostoa myöhemmin uudelleen tai pienemmissä erissä.

Tili ja pääsy

Turvarajan ylittävät talletukset tai nostot edellyttävät kaksivaiheista tunnistautumista (2FA). Syötä 2FA-koodisi, pääsyavaimesi tai suoja-avaimesi jatkaaksesi.

Palkkiot ovat vaihtuvia, eikä niitä taata; voit menettää osan varoistasi tai ne kokonaan. Vuorovaikutus on-chain-älysopimusten kanssa sisältää riskejä, jotka on kuvattu tarkemmin käyttöehdoissa, mukaan lukien teknologinen riski (ohjelmointivirheet, hyväksikäytöt sekä oraakkeli-/MEV-/siltahäiriöt), markkinariski (hintojen volatiliteetti, de-pegit ja likvidaatio tarvittaessa) sekä operatiivinen riski (peruuttamattomat tapahtumat, kaasumaksut, verkon ruuhkautuminen). Kraken ei hallitse kolmansien osapuolten protokollia. Palvelun tarjoaa Payward Wallet, LLC. Palvelusta peritään maksuja. Saatavuus vaihtelee lainkäyttöalueittain.

Tarvitsetko lisää apua?