All
Suodata mukaan:
Miten talletan käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en voi käyttää tiliäni?
Onko kryptovaluuttojen nostossa maksuja?
Tarvitsen apua kirjautuessani tililleni.
Kun luot CC-talletusosoitteen Kraken-tilillesi, luodaan myös yksilöllinen ja pakollinen Memo.
Memo on numeerinen tunniste, jota käytetään talletuksesi yhdistämiseen Kraken-tiliisi ja sen varmistamiseen, että se hyvitetään oikein. Canton (CC) -talletuksissa Memo on yleensä 10-numeroinen koodi. Sinun on sisällytettävä tämä Memo jokaiseen Krakeniin lähettämääsi CC-talletukseen.
Esimerkki:
1234567890
Tarkista aina huolellisesti, että olet syöttänyt oikean Memon ennen CC-talletuksen lähettämistä.
Memon unohtaminen tai väärän Memon syöttäminen voi aiheuttaa viiveitä varojen hyvittämisessä, ja joissakin tapauksissa talletusta ei välttämättä voida palauttaa.
Jos lähetit Canton-talletuksesi ilman Memoa, lähetä tukipyyntö tästä. Tiimimme tarkistaa tapauksesi ja yrittää auttaa sinua varojesi paikantamisessa.