Ostot digitaalisella lompakolla

Viimeksi päivitetty: 16. syyskuuta 2026

Nostorajoitus

Turvatoimenpiteenä digitaalilompakko-ostoksiin voidaan soveltaa nostoestoa enintään 72 tunnin ajaksi, mistä tahansa valuutasta ja enintään 100 % ostosummasta. Jos esimerkiksi teet 1 000 $ digitaalilompakko-ostoksen, et välttämättä pysty nostamaan vastaavaa 1 000 $ summaa käteisellä tai kryptona seuraavan 72 tunnin aikana. Myös tämän 72 tunnin ajanjakson aikana tehdyt uudet digitaalisella lompakolla tehdyt ostot rajoitetaan 72 tunnin jakson päättymiseen saakka.

Käyttämällä Apple Pay- tai Google Pay -lompakkoa voit ostaa kryptovaluuttoja heti Kraken-sovelluksen kautta.

Vaatimukset

•
Kraken-tilisi on varmennettava.
•
Tämän palvelun käyttö perustuu puhelinlaitteeseen/-malliin sekä Apple Payn ja Google Payn tukemiin maihin, mikä ei liity Krakenissa varmennettuun asuinmaahan.
•
Sinulla on oltava joko Visa- tai Mastercard-kortti, jonka haltijan nimi on sama virallinen nimi kuin Kraken-tilisi haltijan nimi. Muita korttibrändejä ei tueta tällä hetkellä.
•
Yhdysvaltalaisille asiakkaille tuetaan tällä hetkellä vain pankkikortteja.

Katso Apple Payn ja Google Payn tukemien maiden luettelosta, onko palvelu saatavillasi.

Maksut ja rajat

Digitaalisen lompakon ostojen rajat ovat dynaamisia ja voivat muuttua ajan myötä tuotteen käytön jatkuessa. Useimmissa tapauksissa tämä tarkoittaa sitä, että rajasi kasvavat sitä enemmän mitä enemmän käytät Krakenia, mutta joissakin tapauksissa rajasi myös voivat pienentyä. Rajat määräytyvät useiden tekijöiden perusteella, mukaan lukien muun muassa seuraavat: kuinka kauan sinulla on Kraken-tili, maksutapa, asuinmaa ja tekemäsi tapahtumat. Rajat nollataan juoksevan viikon jakson perusteella eikä niitä ole mahdollista kasvattaa ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Jos korttiostojen ja digitaalisen lompakon ostojen rajasi täyttyvät, suosittelemme tallettamaan varoja eri maksutavalla siihen saakka, kunnes viikkorajasi nollautuu.

Alla oleva taulukko sisältää digitaalisen lompakon ostojen mahdollisten rajojen vaihteluvälin. Omaa tiliäsi koskevat rajat näet tilisi asetussivulta.

Digitaalisen lompakon ostoista perittävät kulut:

•
Ei piilo- tai lisäkuluja, ja Vahvistus-sivulla näkyvä kokonaisarvo on summa, jonka Kraken veloittaa lompakostasi.

Digitaalisen lompakon tapahtumarajat:

•
Jokaiseen tapahtumaan liittyy vähimmäisostomäärä.
•
Seitsemän päivän ajanjaksolle on enimmäiskäyttöraja. Tämä raja on yhteinen Visa- ja Mastercard-ostojen kanssa.
•
Ostojen summat lasketaan päivittäisiin ja kuukausittaisiin varojen siirron rajoihisi.

Valuutta	Pienin ostomäärä	Seitsemän päivän ostoraja
AUD	A$14.00	A$1,500 - A$7,000
CAD	C$12.50	C$1,500 - C$6,500
CHF	CHF 10.00	CHF 1,000 - CHF 5,000
EUR	10,00 €	1 000 – 5 000 €
GBP	8,00 £	800 – 4 000 £
USD	10,00 $	$1,000 - $5,000

Tärkeää tietoa

•
Kortin myöntäjä voi omien ehtojensa mukaisesti periä lisämaksuja käteisnostoista tai verkossa tehtävistä korttiostoista. Pankin luottokorttimaksuista tai kansainvälisistä tapahtumista perimät kulut ovat Krakenin kuluista erillisiä, eivätkä ne ole hallinnassamme.
•
Oletusarvoinen käteisvaluutta on ennalta määrätty vahvistetun asuinmaasi mukaan.
•
Yhdysvalloissa asuvat voivat ostaa käyttämällä pankkikortteja, mutta luottokortteja ei tueta tällä hetkellä.
•
Digitaalisella lompakolla tehtävät ostot ovat saatavilla Kraken-sovelluksen kautta. Tämä maksutapa on rajoitetun käyttäjämäärän saatavilla myös sivustolla kraken.com, ja suunnittelemme laajentavamme tätä palvelua pian muille käyttäjille.
Nostot digitaalisiin lompakoihin (esim. Apple Pay tai Google Pay) eivät ole tuettuja.
•
Turvatoimena saatamme rajoittaa yhden päivän aikana sallittujen tapahtumien määrää.

Ohjeet

Jotta voit liittää korttisi, sinun on liitettävä se ensin Apple Pay- / Google Pay -palvelussa. Kun kortti on liitetty, voit käyttää sitä ostoihin Kraken-sovelluksessa.

•
Jos käytät Apple Pay -palvelua, katso Applen tukiartikkeli siitä, miten voit lisätä kortin iPhone- tai iPad-laitteeseesi.
•
Jos käytät Google Pay- palvelua, voit katsoa videon kortin lisäämisestä.
•
Kraken-sovelluksessa ostamista koskevat vaiheittaiset ohjeet ovat nähtävissä tukiartikkelissamme: Kraken-sovellus.

Epäonnistuneet tai hylätyt tapahtumat

Tapahtuman epäonnistuminen voi johtua useista syistä:

•
Sovellus joko suljettiin tai päivitettiin ennen kuin kryptotoimeksianto oli valmis.
•
Korttisi myöntäjä ei salli kryptovaluuttaan liittyviä tapahtumia.
•
Verkkosivuston tai ohjelmointirajapinnan yhteysongelmat
•
Markkinoiden epäsuotuisa volatiliteetti, jonka vuoksi hintaa ei voi lukita

Tässä luetellut syyt eivät ole ainoat mahdolliset syyt, joten jos ostosi epäonnistuvat toistuvasti, ota yhteyttä tukitiimiimme.

Jos korttiasi on veloitettu, mutta et saanut krypto-omaisuuttasi välittömästi, Kraken mitätöi tapahtuman automaattisesti kahden tunnin kuluessa. Mitätöidyt tapahtumat häviävät yleensä korttitiliotteestasi 24 tunnin kuluessa, mutta tämä riippuu pankkisi käytännöistä. Ota yhteys kortinmyöntäjään (yleensä kortissa ilmoitettuun puhelinnumeroon), jos tapahtuma jää odotustilaan odotettua pidemmäksi aikaa.

Tuki ja apu

Jos Apple Pay / Google Pay ei ole saatavilla maksutapana sovelluksessamme, lue vinkkejä ongelmanratkaisuun Applen ja Googlen tarjoamista tukiartikkeleista:

•
Apple Pay -artikkelit
•
Google Pay -artikkelit

Tässä artikkelissa esitetyt desimaali- ja tuhaterottimet voivat poiketa kaupankäyntialustojemme näyttämistä muodoista. Saat lisätietoja tavoistamme käyttää pisteitä ja pilkkuja lukemalla artikkelimme.