All
Suodata mukaan:
Miten talletan käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en voi käyttää tiliäni?
Onko kryptovaluuttojen nostossa maksuja?
Tarvitsen apua kirjautuessani tililleni.
Etsitkö apua Kraken-sovelluksen käyttöön? Tutustu alla oleviin aiheisiin.
Talletus: Talleta varoja.
Kaupankäynti: Osta, myy ja muunna.
Etusivu: Hae ja tutustu kaikkiin Krakenin tarjoamiin varoihin.
Portfolio: Näytä tililläsi tällä hetkellä olevat varat.
Tutki-painike: Tarkastele kuumia varoja, uusia listauksia ja Krakenin suosituimpia varoja.
Toiminta: Tarkastele toistuvia ja mukautettuja toimeksiantojasi sekä kaikkia tapahtumia.
Pay: Kraken Pay on tehokas ja maksuton tapa siirtää varoja suoraan Kraken-tilien välillä. Katso lisätietoja Kraken Pay -artikkelistamme.

Vahvistaaksesi Kraken-tilisi sovelluksen kautta:
Sovelluksesi etusivulla näet Vahvista henkilöllisyys -kehotteen. Aloittaaksesi tilin vahvistuksen napauta Vahvista henkilöllisyys -painiketta.
Noudata annettuja ohjeita tilisi vahvistamiseksi. Katso tarkemmat ohjeet tästä artikkelista.

Tarkistaaksesi vahvistustasosi, napauta nimikirjaimiasi näytön vasemmassa yläkulmassa.

Napauta sitten Tilin tiedot. Täällä voit nähdä vahvistuksesi tilan.
Voit tarkastella tapahtumahistoriaasi seuraavasti:
Napauttamalla toiminta-välilehteä sovelluksen alareunassa.
Napauta Portfolio-sivulla varaa nähdäksesi kyseisen varan historian.
Kun osto on valmis, voit napauttaa ostamaasi summaa nähdäksesi kyseisen varan historian.
Voit tarkastella portfoliosi historiaa viivakaavionäkymässä. Jos haluat nähdä aiemmat saldot, paina kaaviota pitkään ja vedä viivaa vasemmalle ja oikealle kaaviota pitkin.
Tallennetun kortin poistaminen sovelluksesta:
Siirry Tili-sivulle vasemmassa yläkulmassa.
Napauta Maksutavat.
Pyyhkäise vasemmalle tallennetun maksukortin kohdalla.
Voit sitten napauttaa Poista ja vahvistaa poiston.

Jos haluat piilottaa tilisi saldot, napauta Aloitus- tai Portfolio-välilehdellä Portfolion arvo -kohtaa piilottaaksesi saldosi.
Voit myös siirtyä tili-välilehdelle vasemmassa yläkulmassa, valita Asetukset ja kytkeä Piilota saldot -toiminnon päälle.

Nähdäksesi, mitkä laitteet ovat käyttäneet Kraken-tiliäsi, voit siirtyä Tili-välilehdelle ja napauttaa Laitteiden hallinta.
Kaikki aiemmat istunnot tallennetaan tänne, ja nykyinen istunto on merkitty TÄMÄ LAITE -tunnisteella. Poista istunto pyyhkäisemällä vasemmalle ja vahvistamalla. Jos poistat nykyisen istunnon, sinut kirjataan ulos sovelluksesta.
Jos olet unohtanut salasanasi, napauta Kirjaudu sisään -painiketta ja paina Nollaa salasana. Jos annat sähköpostiosoitteesi, sähköpostitse lähetetään linkki, jonka avulla voit luoda uuden salasanan.
Varmista, että kirjaudut sovellukseen oikein. Jos käytät käyttäjätunnustasi ja salasanaasi, varmista, että käytät oikeaa kirjautumisen 2FA-koodia.
Varmista, että Kraken-sovelluksesi ja puhelimesi ovat ajan tasalla.
Tyhjennä Kraken-sovelluksen välimuisti ja tallennustila.
Pakota sovelluksen sulkeminen ja avaa se uudelleen.
Kirjautuminen ulos sovelluksesta ja takaisin sisään.
Laitteen käynnistäminen uudelleen.
Voit vaihtaa teemojen välillä siirtymällä Tili-sivulle vasemmassa yläkulmassa,, napauttamalla ‘Asetukset’ ja sitten ‘Teema’. Sieltä voit valita joko tumman tai vaalean teeman. Voit myös valita, että sovellus noudattaa järjestelmäsi oletusasetusta (automaattinen).

Löydät tukikeskuksen sovelluksesta kaikkia sovellukseen liittyviä tarpeitasi varten. Tukikeskuksen löytäminen:
Napauta Tili-kohtaa vasemmassa yläkulmassa.
Vieritä alas kohtaan Tuki.

Hae kysymystäsi, napauta aihetta tai ota yhteyttä asiantuntijoihimme chatin kautta, jos et löydä etsimääsi.

Jos haluat ottaa ilmoitukset käyttöön:
Napauta Tili-kohtaa vasemmassa yläkulmassa.
Vieritä alas kohtaan Asetukset ja napauta sitten Ilmoitukset.

Täällä voit valita, mitä ilmoituksia haluat saada.

Voit myös mukauttaa ilmoituksiasi. Sekä push- että sähköposti-ilmoituksia.

Napauta Tili vasemmassa yläkulmassa.
Napauta ’Asetukset’ ja etsi Haptinen palaute.
Voit ottaa tämän käyttöön saadaksesi tuntopalautteen, kun käytät sovellusta, tai jättää sen pois päältä, jos haluat
Rewards-ohjelman avulla voit ansaita kryptoa jokaisesta tilisi ehdot täyttävästä varasta. Käyttääksesi Rewards-ohjelmaa sinun tarvitsee vain kytkeä se päälle ja valita, haluatko ansaita palkkioita Staking- tai Opt-in-palkkio-ohjelmista tai molemmista kaikista tilisi ehdot täyttävistä varoista.
Saadaksesi lisätietoja siitä, miten tämä tehdään, käy lukemassa tämä artikkeli.