All
Suodata mukaan:
Miten talletan käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en voi käyttää tiliäni?
Onko kryptovaluuttojen nostossa maksuja?
Tarvitsen apua kirjautuessani tililleni.
Alustan käyttökatkosvaihtoehdot
Viimeksi päivitetty: 13.2.2026
Kraken Derivatives on 24/7-kaupankäyntialusta, joka pyrkii 100 %:n käyttöaikaan ja yhteyteen asiakkaille.
Toisinaan alustalla voi kuitenkin esiintyä käyttökatkoksia suunniteltujen huoltojen ja suunnittelemattomien järjestelmäongelmien vuoksi.
Alustan käyttökatkosten käsittelemiseksi tarjoamme asiakkaille erilaisia työkaluja mahdollisten käyttökatkosten hallintaan:
Useimmat alustan käyttökatkokset johtuvat suunnitellusta huollosta. Kun suunniteltu käyttökatkos on tiedossa, lähetetään aikataulutettu ilmoitus.
Tämä ilmoitus voidaan hakea Notifications REST API -päätepisteestä tai vastaanottaa Notification Websocket API -päätepisteen kautta:
- •
Ennakkohälytys: Ilmoitussyöte
- •
Odottamattomat yhteysongelmat: Deadman's Switch
- •
Paluu käyttökatkoksesta: Tilausten hallintajakso
Ilmoitusten REST API -päätepiste
{
"result":"success",
"notifications":[
{
"type":"general",
"priority":"low",
"note":"We've launched a new Telegram group."
},
{
"type":"settlement",
"priority":"medium",
"note":"Week contracts with maturity 29/Jun/2018 expire and settle.",
"effectiveTime":"2018-06-29T15:00:00Z"
}
],
"serverTime":"2018-06-29T15:22:05.187Z"
}
Kun alustan odotetaan kokevan käyttökatkoksen, ilmoitus sisältää:
type=maintenance
priority=high
Odotettu käyttökatkoksen alkamisaika on:
effectiveTime
Joka edustaa unix-aikaa.
Tämä menetelmä antaa riittävästi varoitusaikaa, jotta voit reagoida ohjelmallisesti.
Lisäksi käyttöliittymässä ponnahtaa esiin ilmoitus, joka tiedottaa asiakkaille tästä, mukaan lukien ponnahdusikkuna, joka tekee asiakkaalle selväksi, että käyttökatkos on tulossa.
WebSocket API -päätepisteen ilmoitus
{
"feed":"notifications_auth",
"notifications":[
{
"id":"The Notification ID",
"type":"maintenance",
"priority":"high",
"note":"A note describing the notification.",
"effective_time":1520288300000
},
...
]
}
Kun alustan odotetaan kokevan käyttökatkoksen, sekä WebSocket API:n että REST API:n ilmoitus sisältää:
type=maintenance
priority=high
Odotettu käyttökatkoksen alkamisaika on:
effectiveTime
Joka edustaa unix-aikaa.
Tämä menetelmä antaa riittävästi varoitusaikaa, jotta voit reagoida ohjelmallisesti.
Lisäksi käyttöliittymässä ponnahtaa esiin ilmoitus, joka tiedottaa asiakkaille tästä, mukaan lukien ponnahdusikkuna, joka tekee asiakkaalle selväksi, että käyttökatkos on tulossa.
Toisinaan voi esiintyä yhteysongelmia tai verkon käyttökatkoksia, jotka estävät sovellustasi tekemästä pyyntöjä.
Tämän huomioimiseksi voit käyttää "cancelallordersafter" REST-päätepistettä määrittääksesi aikakatkaisuajan, jonka jälkeen kaikki tilaukset peruutetaan, jos uutta pyyntöä ei lähetetä ennen kyseistä ajanjaksoa.
Tämä voi olla hyödyllistä asiakkaille, jotka eivät halua käsitellä aikataulutettuja käyttökatkosilmoituksia ja haluavat mieluummin antaa järjestelmän peruuttaa kaikki avoimet tilauksensa, jos verkko on poissa käytöstä.
Tämä on käyttökatkoksen jälkeinen ajanjakso, jolloin alusta on palannut toimintaan ja asiakas voi suorittaa vain kaksi toimintoa:
- •
Peruuta olemassa olevat avoimet tilaukset
- •
Luo vain maker-tilauksia
Tänä aikana:
- •
Markkinatilaukset ja limit-tilaukset, jotka ylittävät tilauskirjan, hylätään kaupankäyntijärjestelmän toimesta
- •
Trigger entry-, stop loss- ja take profit -tilaukset eivät aktivoidu vain post-only-jakson aikana
- •
Likvidaatioita ei voi tapahtua vain post-only-jakson aikana, mutta jos likvidaatiokynnys saavutetaan kaupankäynnin ollessa käytössä, likvidaatio(t) tapahtuvat dokumentoidusti
Tätä käytetään käyttökatkoksen jälkeen, kun alustan tarkistuksia suoritetaan. Kun alustan tarkistukset on saatu päätökseen, post-only-tila poistetaan ja kaupankäynti voi jatkua. Post-only-tilasta ilmoitetaan alustan käyttöliittymän, Websocket- ja REST API -ilmoitusten sekä Kraken Status -sivun kautta.
Esimerkki-ilmoitus, kun alusta on jälleen online-tilassa ja markkinat ovat vain post-only-tilassa:
{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":419,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"All contracts are now in post-only mode. Orders can be placed or cancelled, but no trades or liquidations can occur until post-only is disabled."}]}Esimerkki-ilmoitus, kun alusta on jälleen online-tilassa ja markkinat ovat vain post-only-tilassa:
{"feed":"notifications_auth","notifications"[{"id":420,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"Post-only mode is now disabled and trading has resumed."}]}