Virheelliset Kanadan dollarin (CAD) saldot CAD-nostojen vuoksi

Käteisnostoilla:

Useimpien Kanadan dollarin (CAD) nostojen kohdalla toinen merkintä viivästyy — usein kuukausilla. Vaikka olisit jo saanut CAD-noston, se näkyy edelleen tilassa "Sending".

Toinen merkintä tapahtuu, kun katsomme sisäisesti noston olevan lopullisesti selvitetty. Se ei ole sama päivämäärä kuin se, jolloin todellisuudessa sait noston, koska meillä ei ole automaattista tapaa tietää, oletko saanut noston ja milloin.

Päivitämme säännöllisesti manuaalisesti "Sending"-tilassa olevien CAD-nostojen tilaksi "Success" (esimerkiksi 16. toukokuuta 2018).

Miksi tällä on merkitystä? Nostoa ei vähennetä tilikirjan saldoista ennen kuin toinen merkintä ilmestyy. Koska toinen merkintä kestää kauemmin CAD-nostojen kohdalla, CAD-saldot tilikirjahistoriassa ovat usein liian suuria.

Jos olet tehnyt CAD-nostoja, sinun on otettava ne manuaalisesti huomioon tilikirjahistoriassasi käyttämällä 1. merkinnän kellonaikaa ja päivämäärää.

Voit nähdä 1. merkinnän vain viemällä tilikirjahistoriasi.

Se ei ole näkyvissä Kraken.com-sivuston Historia > Tilikirja -sivulla, jossa näkyvät vain lopulliset (2.) merkinnät.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.