Miksi en saanut koko talletussummaani?

Joskus pankistasi lähetetty summa ja vastaanottamamme summa eroavat toisistaan.

Tämä voi johtua välittäjä- tai kirjeenvaihtajapankeista (pankit pankkisi ja pankkitilimme välillä), jotka veloittavat maksuja tai jopa vaihtavat varat matkalla eri valuutaksi, koska kohdemaa käyttää eri valuuttaa kuin tapahtuman valuutta.

Tämän estämiseksi suosittelemme, että pyydät pankkiasi määrittämään parhaan (ja edullisimman) reitin siirrolle. Voit myös pyytää pankkiasi sisällyttämään tapahtumaan viestin, jossa todetaan, että vastaavan tai välittäjäpankin ei tulisi vaihtaa tai muuntaa valuuttaa matkalla.

Kraken veloittaa vain talletusmaksun (jos sellainen on), joka näkyy Talletusvaihtoehdot-sivullamme. Kaikki talletuksista veloitetut lisämaksut ovat Krakenin hallinnan ulkopuolella.