All
Suodata mukaan:
Miten talletan käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en voi käyttää tiliäni?
Onko kryptovaluuttojen nostossa maksuja?
Tarvitsen apua kirjautuessani tililleni.
Jos et ole saanut tilin aktivointisähköpostia, se voi johtua jostakin seuraavista syistä:
Sähköposti on roskaposti- tai roskakansiossasi:
Joskus sähköpostisovellukset luokittelevat aktivointisähköpostit virheellisesti roskapostiksi.
Rekisteröitymisen yhteydessä annettu sähköpostiosoite on virheellinen:
Tarkista, että tiliä luodessasi syöttämäsi sähköpostiosoite vastaa tällä hetkellä käyttämääsi osoitetta.
Tarkista roskapostikansiosi sähköpostin varalta, jonka aiheena on "Aktivoi Kraken-tilisi".
Jos sähköposti ei ole roskapostikansiossasi, tarkista, oletko syöttänyt väärän sähköpostiosoitteen yrittämällä luoda uuden tilin sähköpostiosoitteella, jota luulet käyttäneesi aiemmin.
Jos olet käyttänyt tätä osoitetta aiemmin, järjestelmä ilmoittaa, että tällä sähköpostilla on jo tili, eikä luo uutta tiliä puolestasi. Jos näin on, yritä odottaa hetki ja tarkista sähköpostisi uudelleen.
Jos se antaa sinun luoda uuden tilin, olet syöttänyt väärän sähköpostiosoitteen aiemmin ja sinun pitäisi saada aktivointisähköposti uudelle tilille.
Jos tiliä ei aktivoida kahden tunnin kuluessa sen luomisesta, tili peruuntuu ja siihen liittyvä sähköpostiosoite vapautuu.
Voit sitten yrittää luoda tilin uudelleen.
Tarkista vielä kerran, että sähköpostiosoite, jonka annoit tiliä luodessasi, vastaa tällä hetkellä käyttämääsi osoitetta. Jos siinä on kirjoitusvirhe tai se ei täsmää, aktivointisähköposti on saattanut mennä väärään osoitteeseen.