All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin varmentamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Veloitetaanko kryptojen nostamisesta maksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Alustan käyttökatkovaihtoehdot
Viimeksi päivitetty: 13. helmikuuta 2026
Kraken Derivatives on 24/7-kaupankäyntialusta, joka pyrkii 100 %:n käyttöaikaan ja liitettävyyteen asiakkailleen.
Toisinaan alustalla voi kuitenkin esiintyä käyttökatkoja suunnitellun huollon tai suunnittelemattomien järjestelmäongelmien vuoksi.
Alustan käyttökatkojen hallitsemiseksi tarjoamme asiakkaillemme erilaisia työkaluja mahdollisten katkojen hallintaan:
Useimmat alustan käyttökatkot johtuvat suunnitellusta huollosta. Kun kyseessä on suunniteltu katko, siitä lähetetään ilmoitus etukäteen.
Tämä ilmoitus voidaan hakea Notifications REST API -päätepisteestä tai vastaanottaa Notification Websocket API -päätepisteen kautta:
- •
Ennakkovaroitus: Ilmoitussyöte
- •
Odottamattomat yhteysongelmat: Deadman's Switch
- •
Paluu käyttökatkosta: Toimeksiantojen hallintajakso
Notifications REST API -päätepiste
{
"result":"success",
"notifications":[
{
"type":"general",
"priority":"low",
"note":"We've launched a new Telegram group."
},
{
"type":"settlement",
"priority":"medium",
"note":"Week contracts with maturity 29/Jun/2018 expire and settle.",
"effectiveTime":"2018-06-29T15:00:00Z"
}
],
"serverTime":"2018-06-29T15:22:05.187Z"
}
Kun alustalla on odotettavissa käyttökatko, ilmoitus sisältää:
type=maintenance
priority=high
Käyttökatkon odotettu alkamisaika on kohdassa:
effectiveTime
joka edustaa unix-aikaleimaa.
Tämä menetelmä antaa riittävästi varoitusaikaa, jotta voit reagoida ohjelmallisesti.
Lisäksi käyttöliittymässä (UI) näkyy ilmoitus, mukaan lukien ponnahdusikkuna, joka kertoo asiakkaalle selvästi tulevasta käyttökatkosta.
WebSocket API -päätepisteen ilmoitus
{
"feed":"notifications_auth",
"notifications":[
{
"id":"The Notification ID",
"type":"maintenance",
"priority":"high",
"note":"A note describing the notification.",
"effective_time":1520288300000
},
...
]
}
Kun alustalla on odotettavissa käyttökatko, sekä WebSocket API:n että REST API:n ilmoitus sisältää:
type=maintenance
priority=high
Käyttökatkon odotettu alkamisaika on kohdassa:
effectiveTime
joka edustaa unix-aikaleimaa.
Tämä menetelmä antaa riittävästi varoitusaikaa, jotta voit reagoida ohjelmallisesti.
Lisäksi käyttöliittymässä (UI) näkyy ilmoitus, mukaan lukien ponnahdusikkuna, joka kertoo asiakkaalle selvästi tulevasta käyttökatkosta.
On myös muita aikoja, jolloin verkon yhteysongelmat tai käyttökatkot voivat estää sovellustasi tekemästä pyyntöjä.
Tämän huomioimiseksi voit käyttää "cancelallordersafter" REST-päätepistettä määrittääksesi aikakatkaisun. Jos uutta pyyntöä ei lähetetä ennen kyseisen ajan päättymistä, kaikki toimeksiannot peruutetaan.
Tämä voi olla hyödyllistä asiakkaille, jotka eivät halua käsitellä suunniteltuja käyttökatkoilmoituksia, vaan antavat mieluummin järjestelmän peruuttaa kaikki avoimet toimeksiannot verkkoyhteyden katketessa.
Tämä on käyttökatkon jälkeinen jakso, jolloin alusta on palannut toimintaan ja asiakas voi suorittaa vain kaksi toimintoa:
- •
Peruuttaa olemassa olevat avoimet toimeksiannot
- •
Luoda vain maker-toimeksiantoja
Tämän jakson aikana:
- •
Kaupankäyntimoottori hylkää markkinatoimeksiannot ja rajahintatoimeksiannot, jotka osuvat toimeksiantokirjaan
- •
Trigger entry-, stop loss- ja take profit -toimeksiannot eivät aktivoidu post-only-jakson aikana
- •
Likvidaatioita ei voi tapahtua post-only-jakson aikana. Jos likvidaatiokynnys kuitenkin saavutetaan, kun kaupankäynti on otettu käyttöön, likvidaatiot tapahtuvat dokumentaation mukaisesti
Tätä käytetään käyttökatkon jälkeen, kun alustan tarkistuksia suoritetaan. Kun alustan tarkistukset on suoritettu, post-only-tila poistetaan ja kaupankäynti voi jatkua. Post-only-tilasta ilmoitetaan alustan käyttöliittymän, Websocket- ja REST API -ilmoitusten sekä Kraken Status -sivun kautta.
Esimerkki ilmoituksesta, kun alusta on jälleen verkossa ja markkinat ovat post-only-tilassa:
{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":419,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"All contracts are now in post-only mode. Orders can be placed or cancelled, but no trades or liquidations can occur until post-only is disabled."}]}Esimerkki ilmoituksesta, kun alusta on jälleen verkossa ja markkinat ovat post-only-tilassa:
{"feed":"notifications_auth","notifications"[{"id":420,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"Post-only mode is now disabled and trading has resumed."}]}