Historiatiedoston vientipyynnön käsittelyaika (pyyntö "jumissa" käynnissä-tilassa)

Viimeksi päivitetty: 31.3.2025

Ennen kuin voit ladata historiatiedostosi vientipyynnön, sinun on odotettava, että sen tila muuttuu "Käynnissä"-tilasta "Luotu"-tilaan.

Emme tällä hetkellä lähetä sähköposti-ilmoitusta, kun vientitiedostosi on valmis ladattavaksi, joten sinun on tarkistettava se manuaalisesti Vienti-sivulta.

Export image

Riippuen vietävän datan määrästä ja palvelimiemme kuormituksesta kyseisellä hetkellä, vientipyynnön luominen ja latauspainikkeen ilmestyminen voi kestää muutamasta minuutista muutamaan päivään.

Usein auttaa, jos vientipyynnöt jaetaan vuosittaisiin tai jopa neljännesvuosittaisiin osiin, erityisesti erittäin aktiivisen historian omaavien kauppiaiden osalta.

Jos vientipyyntösi on jo vuoden tai neljänneksen (tai lyhyemmän) ajanjakson sisällä, on parasta jättää pyyntö jonoon ja vain odottaa. Sen pitäisi valmistua pian. Käynnissä olevan pyynnön peruuttaminen ja uuden luominen ei nopeuta asioita.

Tukitiimimme ei myöskään voi nopeuttaa käsittelyaikoja.

Tarvitsetko lisää apua?