All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin varmentamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Veloitetaanko kryptojen nostamisesta maksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Kun luot Vaulta-talletusosoitteen Kraken-tilillesi, luodaan myös yksilöllinen "Memo". Tämä Memo on lisätieto, joka on sisällytettävä lähettäessäsi Vaulta-tapahtuman Krakenille.
Krakenilla Memoa käytetään määrittämään, mille tilille tietty tapahtuma tulisi kohdistaa ja hyvittää. Tämä johtuu siitä, että kaikki Kraken-tilit käyttävät yhtä Vaulta-talletusosoitetta:
krakenkraken
Krakenin Memo on yksilöllinen numeerinen viesti, ja se on sisällytettävä kaikkiin Vaulta-talletuksiin Kraken-tilillesi. Esimerkki Memosta on:
9876543210
Varmista aina, että sisällytät oikean Memon ennen Vaulta-talletuksen lähettämistä. Tämän tiedon pois jättäminen johtaa merkittäviin viivästyksiin tapahtuman hyvittämisessä tilillesi ja voi tietyissä tapauksissa olla peruuttamaton.
Jos unohdit memon, lähetä tukipyyntö täältä.