All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Peritäänkö kryptovaluutan nostoista palvelumaksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Asiakkaat voivat tarkastella tai viedä kahdenlaista tilihistoriaa: Ledger ja Trades.
Ledger-historia keskittyy tilin saldojen muutoksiin.
Se vastaa esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:
Kuinka paljon valuuttasaldolta veloitettiin? (sekä veloituksen syy, esim. kulut, nosto, kaupankäynti tai marginaalia käyttävien selvitettyjen tai muuten suljettujen kauppojen tulos).
Kuinka paljon valuuttasaldolle hyvitettiin? (sekä hyvityksen syy, esim. talletus, kaupankäynti tai marginaalia käyttävien selvitettyjen tai muuten suljettujen kauppojen tulos).
Kuinka paljon kuluja ja missä valuutassa Krakenille maksettiin?
Löytääksesi, mihin valuutta on vaihdettu, etsi vastaava refid.
Löytääksesi, mihin avoimeen spot-marginaalipositioon tietyt rollover-kulut liittyvät, etsi vastaava refid.
Jos näet useita vähennyksiä eri valuutoista, joilla on sama
refid ja tyyppi 'margin', kyseessä on todennäköisesti likvidaatio.
Lisätietoja saat kohdasta ledger-kenttien selitykset.
Trades-historia keskittyy spot-transaktioiden toteutustietoihin (myyntitoimeksiantojen täsmäyttäminen ostotoimeksiantoihin ja päinvastoin) marginaalilla tai ilman.
Se vastaa esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:
Mihin saldo vaihdettiin?
Mikä oli kyseisen kaupan vaihtokurssi?
Mitä toimeksiantotyyppiä käytettiin?
Kaikki tiettyyn toimeksiantoon liittyvät toteutukset.
Kuluarvio otevaluutassa (quote currency) (tämä EI välttämättä ole todellinen veloitettu määrä).
Käytetty vivun taso (marginaalia käyttävissä spot-kaupoissa).
Huomautus:
Trades-historia näyttää vain toteutuneet tai osittain toteutuneet toimeksiannot. Se ei näytä peruutettuja/koskemattomia toimeksiantoja.
Trades-historia ei sisällä tietoja tapahtumista, jotka on tehty Osta kryptoa -widgetin tai Kraken-sovelluksen kautta. Nämä tiedot näkyvät vain Ledger-historiassa.
Lisätietoja saat kohdasta kauppakenttien selitykset.