Qué ocurre cuando tu cuenta es incumplida

Se produce una infracción cuando el capital de tu cuenta desciende hasta o por debajo de tu límite de pérdida diaria (MDL breach) o de tu límite de reducción (MDD breach). Las infracciones se detectan y se aplican automáticamente en tiempo real.

Cuando se detecta una infracción:

  1. Todas las posiciones abiertas se cierran. Todas las posiciones de la cuenta se cierran inmediatamente al precio de mercado.
  2. Todas las órdenes pendientes se cancelan. Cualquier orden de límite, stop loss o take profit abierta se elimina.
  3. El trading se desactiva. Ya no puedes colocar órdenes ni abrir posiciones en esta cuenta.
  4. El estado de la cuenta cambia a Incumplido. Esto se refleja en tu selector de cuentas y en la página de Resumen.

Todo este proceso ocurre automáticamente en segundos desde que se cumple la condición de infracción.

Recibirás notificaciones a través de todos los canales habilitados:

  • Correo electrónico con el motivo de la infracción, la marca de tiempo y tu capital en el momento de la infracción.
  • Notificación en la aplicación en web y móvil (si está habilitada).
  • Notificación push en móvil (si está habilitada).

Los detalles de la infracción también son visibles en la página de Resumen, donde tu cuenta mostrará un estado de Cerrada o Archivada junto con las métricas finales de la cuenta.

Después de una infracción, tu cuenta permanece visible en el selector de cuentas durante 7 días. Durante este período puedes:

  • Ver tu saldo final, capital y P&L en la página de Resumen
  • Revisar tu historial de trading, órdenes y libro mayor en la página de Historial
  • Ver el motivo de la infracción y la marca de tiempo

Después de 7 días, la cuenta se traslada a la sección de Cerradas en la página de Resumen con un estado de Archivada, donde aún puedes ver las métricas resumidas.

No hay período de espera ni de enfriamiento después de una infracción. Puedes comprar una nueva evaluación inmediatamente haciendo clic en Buy new evaluation en la página de Resumen o navegando a la pantalla de Prop purchase.

Tu infracción anterior no afecta tu elegibilidad para nuevas evaluaciones, siempre y cuando no tengas ya una evaluación activa en curso y tu capital total financiado esté por debajo del límite de 200.000 $.

Las infracciones son aplicadas por el sistema basándose en datos de capital en tiempo real. Los umbrales de MDL y MDD son absolutos, por lo que no hay proceso de apelación para las infracciones automatizadas.

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