Actualización de los datos de depósito por transferencia bancaria

El 23 de junio de 2025 lanzamos Payward Services Limited (PSL) como proveedor en el Reino Unido para tus balances en efectivo. Como parte de ese lanzamiento, mejoramos la experiencia de depósito asignándote IBAN virtuales nominativos (datos de transferencia bancaria emitidos a tu nombre), que ahora aparecen en tu cuenta. Puedes leer más sobre cómo se custodian tus fondos bajo PSL aquí.

Al mismo tiempo, tus datos de depósito anteriores (no emitidos a tu nombre) quedaron ocultos, pero seguían funcionando en segundo plano. Ahora vamos a retirarlos: a partir del 5 de agosto de 2026, los depósitos solo podrán realizarse utilizando tus datos nominativos actuales.

Los datos nominativos ayudan a tu banco a reconocer que la transferencia procede de ti y se dirige a ti, lo que agiliza los depósitos y reduce el riesgo de que se retrasen o se devuelvan. Al retirar los datos anteriores, te queda un único conjunto claro y actualizado, que coincide exactamente con lo que ves en la interfaz de Kraken.

• Realiza siempre tus depósitos usando los datos que aparecen en tu cuenta de Kraken, en el apartado de datos de transferencia bancaria manual.
• Si has guardado datos anteriores en algún sitio (por ejemplo, un beneficiario guardado o una orden permanente en tu app bancaria), actualízalos con tus datos actuales.
• Si ya utilizas los datos que aparecen en tu cuenta, no tienes que hacer nada.
• A partir del 5 de agosto de 2026, los depósitos enviados a los datos anteriores serán devueltos por el banco emisor.

Este cambio no afecta a tus retiros. Tus datos de retiro se migraron automáticamente y no tienes que hacer nada: solo cambian los datos que se usarán para los depósitos futuros. Tus balances y tus criptomonedas no se ven afectados.