Cierre del marketplace de NFT: preguntas frecuentes

Realizamos este cambio para destinar más recursos a nuevos productos y servicios. Con ello buscamos mejorar nuestra oferta y aportar más valor a nuestros clientes en un ecosistema de activos digitales en constante evolución.

El Marketplace de NFT de Kraken pasará al modo solo retiros a partir del 27 de noviembre de 2024. A partir de esa fecha, no podrás listar, comprar, pujar ni vender NFTs en Kraken. Los retiros a monederos de autocustodia seguirán disponibles.

Tendrás un período de tres meses para retirar tus NFTs, con fecha límite el 27 de febrero de 2025. A partir de esa fecha, el Marketplace de NFT de Kraken cerrará definitivamente y los NFTs no retirados dejarán de ser accesibles en Kraken.

Para retirar tus NFTs, debes transferirlos a un monedero de autocustodia. Sigue estos pasos:

Para ver los pasos para retirar un NFT de Kraken a Kraken Wallet, visita: Cómo retirar NFTs de Kraken NFT Marketplace a Kraken Wallet

Si aún no tienes un monedero de autocustodia, te recomendamos descargar Kraken Wallet, una opción segura y fácil de usar. Para obtener ayuda sobre cómo configurar tu Kraken Wallet y transferir tus NFTs, haz clic aquí.

Un monedero de autocustodia te permite gestionar tus activos digitales de forma independiente, con control total sobre tus NFTs fuera de un marketplace centralizado. Al transferirlos a un monedero de autocustodia, te aseguras de que permanecerán accesibles incluso tras el cierre del Marketplace de NFT de Kraken.

Es posible que se apliquen comisiones de red al transferir NFTs a un monedero de autocustodia. Estas comisiones las cobra la red blockchain, no Kraken.

No. A partir del 27 de noviembre de 2024, el marketplace estará en modo solo retiros, lo que significa que no podrás comprar, vender, listar ni pujar por NFTs. La única opción disponible será retirar tus NFTs a un monedero de autocustodia.

Los NFTs no retirados antes del 27 de febrero de 2025 dejarán de estar accesibles. Te recomendamos encarecidamente que muevas tus NFTs a un monedero de autocustodia antes de esa fecha para mantener el control sobre ellos.

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Contacta con la Atención al cliente de Kraken si necesitas ayuda con el proceso de retiro o tienes cualquier otra duda.