All
Filtrar por:
¿Cómo deposito efectivo en mi cuenta?
Necesito ayuda con la verificación de la cuenta
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?
¿Existen comisiones por retirar criptomonedas?
Necesito ayuda para iniciar sesión en mi cuenta
El margin trading con dinero fiduciario y stablecoins respaldadas por dinero fiduciario está restringido para ciertos clientes de Kraken (no corporativos) que residen en el Reino Unido (UK). Estas restricciones no afectan al margin trading con otros criptoactivos.
El margin trading con dinero fiduciario y stablecoins respaldadas por dinero fiduciario solo está disponible para clientes del Reino Unido que hayan declarado que reúnen los requisitos para ser considerados prestatarios de alto patrimonio neto o que utilicen margen total o predominantemente para fines comerciales. Los clientes del Reino Unido que cumplan con estos requisitos pueden declarar su estado a través de la web o aplicación móvil de Kraken Pro.
Asegúrate de que tu cuenta de Kraken esté verificada conforme a los niveles Intermedio o Pro.
Todos los clientes del Reino Unido de nivel Intermedio o Pro, ya sean nuevos o existentes, que no hayan operado con margen previamente, deberán declarar su estado la primera vez que intenten acceder a ampliación de márgenes en dinero fiduciario o stablecoins respaldadas por dinero fiduciario.
Para enviar tu declaración, inicia sesión en tu cuenta a través de Kraken Pro (web o aplicación).
Si el paso 3 se aplica a tu caso, una vez que hayas completado el formulario adicional, carga tus documentos a través de nuestro formulario web aquí.
Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente si tienes más preguntas.