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Kraken Prop te envía notificaciones para mantenerte informado sobre los eventos importantes de tu cuenta, desde la ejecución de órdenes hasta los incumplimientos del límite de drawdown. Aquí te explicamos qué esperar y cómo funcionan las notificaciones en cada plataforma.
Compra y creación de cuenta
Actividad de trading
Nota: Las órdenes de mercado y otras órdenes de ejecución inmediata no generan notificaciones de ejecución independientes.
Cambios de estado de la cuenta
Pagos
Verificación y acuerdos
Email: Activadas por defecto y no se pueden desactivar. Todos los eventos importantes de la cuenta (confirmación de compra, violación de límites, evaluación aprobada, decisiones de pago) se envían por email para que siempre tengas un registro.
Web: Las notificaciones del navegador y los mensajes en la app aparecen mientras usas Kraken Pro en la web. Son opcionales y están activadas por defecto. Puedes gestionar tus preferencias en los ajustes de notificaciones.
Móvil: Notificaciones push y mensajes en la app de Kraken Pro para móvil. Son opcionales y están activadas por defecto. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de notificaciones de tu dispositivo y app.
Si tienes varias cuentas Prop (por ejemplo, una cuenta de evaluación y una cuenta financiada), recibirás notificaciones de todas ellas independientemente de cuál esté seleccionada.
Etiquetas de cuenta en notificaciones: Cuando una notificación procede de una cuenta que no está activa en pantalla, el nombre de la cuenta aparece antes del texto de la notificación. Por ejemplo: "[100K Eval] Stop loss activado, vender 0,5 ETH @ 3.200 USD."
Notificaciones persistentes: Las notificaciones y ventanas emergentes de cuentas no seleccionadas permanecen en pantalla y no se cierran automáticamente. Así tendrás tiempo de leerlas y pulsar para cambiar a esa cuenta si lo necesitas.
Alertas entre cuentas: También recibirás alertas de tu cuenta de Kraken principal (no Prop) mientras tienes abierta una cuenta Prop, y viceversa. Así no te perderás ninguna ejecución de orden ni evento importante en ninguna cuenta. El sistema evita los duplicados (por ejemplo, si una alerta de volatilidad se aplica a varias cuentas, solo la verás una vez).