Gestión de la tarjeta de Krak

Puede ver fácilmente los detalles de su tarjeta de Krak, como el número de tarjeta o el PIN, en la aplicación Krak.

Gastamos sus activos en el orden que usted establezca para cubrir el importe total de una transacción, y combinamos varios de sus activos si es necesario. Puede cambiar el orden de los activos o bloquearlos en cualquier momento.

Para definir el orden de gasto:

Divisa principal: La divisa principal de la tarjeta será GBP para clientes del Reino Unido, y EUR para clientes de la zona euro. Convertimos sus activos a la divisa principal en el momento del gasto. Los reembolsos y las devoluciones también se abonan en la divisa principal. Si está utilizando otros activos en una transacción y fallan, intentaremos completar el pago utilizando su balance principal.

Balances pequeños: Los balances inferiores a 1 £ o 1 € en el balance de Everyday pueden omitirse al realizar gastos, ya que no siempre pueden convertirse.

Bloquear: Puede bloquear divisas específicas si no desea usarlas para gastar. 

No disponible: Algunos activos no están disponibles para pagos, por lo que aparecerán en la sección No disponible. Si pasan a estar disponibles, se añaden automáticamente en el último puesto del orden de gasto, y estarán disponibles para gastar.

Consulte este artículo para leer una guía sobre cómo gestionar el PIN.

Puede comprobar rápidamente los límites de su tarjeta de Krak en la aplicación:

Para EUR y GBP, los límites de gasto y retiro en cajeros automáticos son los siguientes:

Gasto:

Retiros en cajeros automáticos:

Por el momento no están disponibles los extractos de cuenta, pero estamos trabajando para añadir esta función próximamente.

Mientras tanto, puede revisar el historial de transacciones directamente en la aplicación de Krak. Aquí podrá ver una lista detallada de sus gastos y pagos.

En la mayoría de las jurisdicciones, el uso de criptomonedas para realizar compras (incluso a través de una tarjeta vinculada a criptomonedas) se considera una enajenación de activos a efectos fiscales.

• Si el valor de mercado de la criptomoneda en el momento de la compra es superior al que tenía cuando la adquirió, es posible que obtenga una ganancia de capital.
• Si el valor de mercado es inferior, puede incurrir en una pérdida de capital.

Para obtener más información sobre cómo el uso de la tarjeta de Krak puede afectar a sus impuestos, haga clic aquí.

Puede actualizar sus datos personales fácilmente en la aplicación de Krak.

Si su tarjeta está a punto de caducar, recibirá una notificación en la aplicación.

¿Necesita actualizar la dirección de envío? Solo tiene que iniciar sesión en la aplicación de Krak y actualizar sus datos.

Existen tres formas por las que reemplazar su tarjeta:

Cómo obtener una tarjeta de reemplazo:

Si su tarjeta estaba dañada y dejó de funcionar, recibirá una tarjeta de sustitución con el mismo número, pero con una nueva fecha de vencimiento y un nuevo CVV (código de 3 dígitos).