Gestión de la tarjeta Krak

Puede ver fácilmente los detalles de su tarjeta Krak Card, como el número de tarjeta o el PIN, en la aplicación Krak.

Gastamos sus activos en el orden que usted establezca para cubrir el importe total de una transacción, combinando activos si es necesario. Puede reordenar y bloquear activos en cualquier momento.

Para establecer su orden de gasto:

Divisa principal: La divisa principal de su tarjeta es GBP para clientes del Reino Unido o Euro para clientes de la Eurozona. Convertimos sus activos a su divisa principal cuando gasta. Los reembolsos y las reversiones también se pagan en su divisa principal. Si utiliza otros activos en una transacción y estos fallan, intentaremos completar el pago utilizando su saldo principal.

Saldos pequeños: Los saldos inferiores a 1 £ o 1 € en su saldo diario pueden omitirse al gastar, ya que no siempre se pueden convertir.

Bloquear: Puede bloquear divisas específicas si no desea utilizarlas para gastar. 

No disponible: Algunos activos no están disponibles para pagos y aparecerán en la sección No disponible. Si eso cambia, se añadirán automáticamente a la parte inferior de su orden de gasto y estarán disponibles para gastar.

Visite este artículo para obtener una guía sobre cómo gestionar su PIN.

Puede consultar rápidamente los límites de su tarjeta Krak Card en la aplicación:

Para EUR y GBP, los límites de gasto y retirada en cajeros automáticos son los siguientes:

Gasto:

Retiradas en cajeros automáticos:

Para encontrar tu extracto de cuenta: 

1. Haz clic en tu foto de perfil en la parte superior izquierda 
2. Desplázate hasta Informes
3. Toca en Extractos de cuenta

Aquí, puedes exportar tus extractos de cuenta mensuales como un documento PDF. También recibirás un correo electrónico cada mes cuando tu nuevo extracto de cuenta esté listo.

En la mayoría de las jurisdicciones, el uso de criptomonedas para compras (incluso a través de una tarjeta vinculada a criptomonedas) se considera una enajenación de un activo a efectos fiscales.

• Si el valor de mercado de la criptomoneda en el momento de la compra es superior al de su adquisición, puedes obtener una ganancia de capital.
• Si el valor de mercado es inferior, puedes incurrir en una pérdida de capital.

Para obtener más detalles sobre cómo el uso de la tarjeta Krak puede afectar a tus impuestos, haz clic aquí.

Puedes actualizar tus datos personales fácilmente dentro de la aplicación de Krak.

Si tu tarjeta está próxima a caducar, recibirás una notificación en la aplicación.

¿Necesitas actualizar tu dirección de envío? Simplemente inicia sesión en la aplicación de Krak y actualiza tus datos.

Hay tres vías para reemplazar tu tarjeta:

Cómo obtener un reemplazo:

Si su tarjeta se dañó y dejó de funcionar, recibirá un reemplazo con el mismo número de tarjeta, pero con una nueva fecha de caducidad y CVV (código de 3 dígitos).