Habilitar la autenticación de dos factores (2FA)

Última actualización: 12 mar 2026

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa adicional de seguridad a su cuenta, además de su nombre de usuario y contraseña.

Si aún no ha activado la 2FA para iniciar sesión, se le pedirá que la configure la próxima vez que inicie sesión.

Una clave de acceso es una credencial digital almacenada en su dispositivo que se utiliza para una seguridad adicional junto a su contraseña y se considera uno de los métodos más seguros de 2FA. Las claves de acceso se pueden utilizar para satisfacer la 2FA de inicio de sesión, lo que le permite iniciar sesión de forma segura en su cuenta mediante autenticación biométrica como una huella dactilar o un escaneo facial, o un PIN de bloqueo de pantalla.

Las opciones disponibles son:

Claves de acceso:

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    En la esquina superior derecha de su pantalla, haga clic en el icono de su perfil. En Ajustes, pulse Seguridad.

  2. 2

    Aquí verá los métodos 2FA disponibles. Pulse Claves de acceso.

  3. 3

    Para añadir una nueva clave de acceso, pulse el botón Añadir clave de acceso

  4. 4

    A continuación, pulse Usar clave de acceso. 

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    Seleccione un dispositivo iPhone, iPad o Android y pulse Continuar

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    Escanee el código QR y siga las instrucciones de su dispositivo.

Clave de seguridad de hardware:

  1. 1

    En la esquina superior derecha de su pantalla, haga clic en el icono de su perfil. En Ajustes, pulse Seguridad.

    Aquí verá los métodos 2FA disponibles. Pulse Clave de acceso seguido de Añadir clave de acceso.

  2. 2

    Pulse Usar clave de acceso. 

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    Pulse Usar un teléfono, tableta o clave de seguridad. Introduzca su clave de seguridad para continuar.

Una aplicación de autenticación suele instalarse en un smartphone y genera un código de 6 a 8 dígitos cada 30 segundos. El código se puede utilizar para iniciar sesión, operar, depositar o retirar fondos de su cuenta o como clave maestra. 

Nota: La 2FA para cada una de estas acciones de la cuenta debe configurarse por separado.

La 2FA garantiza que:

✓ Se detiene el acceso no autorizado si su nombre de usuario y contraseña son robados.

✓ Solo el titular del dispositivo que tiene el código 2FA puede acceder a su cuenta.

✓ Cada vez que inicia sesión, su dispositivo crea una contraseña única que es necesaria para acceder a su cuenta.

✓ Una vez que ha iniciado sesión, usted es la única persona que puede realizar ciertas acciones como operar, retirar o depositar.

La 2FA requiere una contraseña adicional al iniciar sesión, operar, retirar o depositar. Esta contraseña se puede almacenar en una aplicación de autenticación en su teléfono, donde la contraseña cambia cada 30 segundos. O en una clave de seguridad de hardware, donde la contraseña cambia después de cada uso e incluso puede reconocer el sitio web al que intenta iniciar sesión. La activación de la 2FA de inicio de sesión también activa la 2FA de paso adicional. Este es un paso adicional que se requiere cada vez que se añaden, editan o eliminan los ajustes de 2FA en su cuenta.

Una vez que se solicita un cambio en su cuenta de Kraken, aparecerá una ventana emergente para confirmar su 2FA de inicio de sesión nuevamente a través del código de 6 dígitos de su aplicación de autenticación o a través de su clave de seguridad de hardware. Sin el código de 2FA de paso adicional, no se pueden realizar cambios, incluso si alguien logró iniciar sesión en su cuenta sin su permiso.

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