¿Cómo envío una transferencia bancaria nacional a Kraken desde Citibank?

Última actualización: 1 abr 2025

A continuación, se detallan las instrucciones sobre cómo realizar una transferencia bancaria desde su cuenta de Citibank utilizando la banca en línea o en persona en una sucursal local de Citibank a su cuenta de Kraken utilizando el método de financiación de Dart Bank.

Si su depósito aparece como retenido en su cuenta de Kraken o si han pasado más de dos días hábiles desde el envío de su transferencia y no ha visto el depósito reflejado en su cuenta de Kraken, abra un ticket con nuestro equipo de financiación, incluyendo el importe y los detalles de la transacción para que podamos ayudarle.

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    Localice nuestras instrucciones de transferencia bancaria dentro de su cuenta de Kraken

    - Inicie sesión en Kraken.com.

    - Seleccione Depositar cerca de la parte inferior de la pantalla de Inicio.

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    - Busque USD (dólar estadounidense) y haga clic en él.

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    - En la siguiente pantalla, seleccione Transferencia bancaria, luego Dart Bank (Fedwire) y aparecerán las instrucciones de depósito. No es necesario añadir un número de referencia al utilizar el número de cuenta, ya que es un número de cuenta virtual de Kraken único para cada cliente.

    Dart bank

    - Revise las notas e instrucciones importantes.

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    Inicie sesión en su sistema de banca en línea de CitiBank.

    Abra el menú Pagos y transferencias.

    - Luego elija Cualquier cuenta externa.

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    Añada Kraken como beneficiario

    - En Transferir a otros, seleccione Añadir un nuevo beneficiario o Añadir persona.

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    - Seleccione el botón de opción para Una empresa.

    - Introduzca el Nombre de la empresa (del paso 1) y el Apodo (de su elección).

    - Elija la Ubicación del banco Estados Unidos.

    - En Opciones de envío, seleccione Transferencia electrónica.

    - En la sección Enviar dinero en EE. UU., introduzca los números de ruta y de cuenta (del paso 1).

    - Verifique que toda la información sea correcta y marque la casilla Sí, es correcto. Luego haga clic en el botón Añadir.

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    Crear la transferencia

    - Seleccione el botón Pagar ahora.

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    - Confirme la cuenta desde la que va a pagar y el importe.

    - Confirme la fecha de envío.

    - Seleccione Siguiente y confirme la transferencia.

    Después de configurar y enviar la transferencia bancaria inicial, podrá iniciar una transferencia más fácilmente en el futuro:

    - Seleccionando en el menú superior, Pagos y transferencias > Cualquier cuenta externa.

    - Seleccione el apodo que utilizó en Transferir a otros.

    - Introduzca el importe, confirme la información y seleccione Siguiente.

Puede solicitar asistencia para inscribirse en Citibank® Online o configurar una transferencia bancaria en línea poniéndose en contacto con CitiPhone Banking®, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En este momento, nuestros proveedores bancarios de USD no aceptan transferencias Zelle o ACH. Solo se aceptan transferencias bancarias.

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