¿Qué es Kraken.com?

Última actualización: 31 dic 2025

Kraken.com es un exchange de criptomonedas. Esto significa que emparejamos órdenes de clientes que quieren comprar criptomonedas con órdenes de clientes que quieren vender criptomonedas (o viceversa).

Kraken.com no es:

✗ Un banco

✗ Un bróker

✗ Un fondo de inversión o asesor

✗ Una tienda

Kraken no es un banco

Aunque nuestra solicitud para una licencia bancaria fue aprobada por el estado de Wyoming, todavía no hemos abierto un banco para operar y, cuando lo hagamos, será una entidad separada de nuestro exchange que opera en www.kraken.com.

Los exchanges de criptomonedas no califican para programas de seguro de depósitos para cada uno de sus clientes porque los exchanges no son instituciones de ahorro.

Esto significa que los fondos solo deben enviarse a los exchanges para operar o hacer staking,** no para ahorrar.

Kraken no es un bróker

En los exchanges financieros tradicionales, el acceso directo al mercado está restringido a un puñado de instituciones. Como resultado, los clientes convencionales necesitan usar brókeres para participar.

En Kraken, damos acceso directo al mercado a cualquier cliente verificado ⁠— haciendo que los brókeres sean obsoletos.

Esto significa que:

•
Nuestro equipo de soporte no puede gestionar (crear, modificar o cancelar) órdenes en su nombre. Es una de las formas en que garantizamos la seguridad del cliente.
•
Si alguien afirma ser un bróker de criptomonedas, a menudo es una estafa.

Kraken no es un fondo de inversión ni un asesor

Listar una criptomoneda en nuestro exchange no constituye un respaldo por parte de Kraken, ni de ninguna manera una recomendación para comprar (o vender) el activo o participar en la red asociada.

Aunque realizamos una investigación exhaustiva en nuestra evaluación de un activo antes de listarlo, nos centramos en aspectos de la legitimidad del proyecto (que no sea ilegal ni una estafa) y en la seguridad y fiabilidad de la capa de liquidación (nuestro riesgo al permitir depósitos y retiros de la criptomoneda). Nuestra investigación no considera de ninguna manera si el precio está justificado o si es probable que suba o baje en el futuro. Investigue por su cuenta e invierta bajo su propio riesgo.

Kraken no es una tienda

No somos nosotros quienes le vendemos o compramos criptomonedas a usted.*

Esto significa que:

•
Si comete un error en una orden, no podemos deshacerla ni "reembolsarla".
•
No tenemos control sobre el precio.

Los precios en los exchanges se basan en la actividad del cliente.

Si hay más o mayores órdenes de venta que de compra, las órdenes de compra se agotan más rápido y esto hace que el precio baje.

Si hay más o mayores órdenes de compra que de venta, las órdenes de venta se agotan más rápido y esto hace que el precio suba.

Esto también explica por qué los precios entre exchanges nunca son exactamente los mismos, ya que tienen clientes diferentes con actividad diferente.

Kraken OTC

*Nuestro (opcional) servicio OTC funciona de manera diferente a nuestra plataforma de exchange Kraken.com. El servicio OTC toma el otro lado de cada operación junto con todos los riesgos asociados.

**Una descripción general de los criterios de elegibilidad (incluidas las restricciones geográficas) para el staking se puede encontrar aquí.