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Cuando se procesan los depósitos de activos digitales en nuestro sistema, se etiquetan para informarle sobre el estado de su transacción. Los estados de las transacciones le informan en qué etapa de procesamiento se encuentra su depósito. A continuación se muestra una lista de estos estados de transacción para el depósito de activos digitales y su significado.
Estado Significado Acción a tomar
La transacción se está confirmando en su respectiva red de activos digitales.
Ninguna
El depósito ha recibido la cantidad requerida de confirmaciones (https://support.kraken.com/hc/articles/203325283-How-long-do-digital-assets-cryptocurrency-deposits-take-) en su respectiva red de activos digitales para ser acreditada en su cuenta.
Ninguna
El depósito se ha retenido y debe ser revisado manualmente por nuestro personal de soporte. Contacte con soporte aquí (https://support.kraken.com/hc/requests/new?ticket_form_id=986488).
El depósito ha fallado probablemente por no cumplir con nuestros mínimos de depósito (https://support.kraken.com/hc/articles/203325273-Digital-assets-cryptocurrency-deposit-minimums).
Ninguna
Estado | Significado | Acción necesaria |
|---|---|---|
Confirmando | La transacción se está confirmando en su respectiva red de activos digitales. | Ninguno |
Acreditado* | El depósito ha recibido suficientes confirmaciones en su red respectiva para ser acreditado en tu cuenta. Los fondos se pueden usar para operar, pero los retiros aún no están disponibles. | Ninguno |
Completado | El depósito ha recibido la cantidad requerida de confirmaciones en su respectiva red de activos digitales para ser acreditado en su cuenta. Los fondos están disponibles tanto para operar como para retirar. | Ninguno |
En espera | El depósito ha sido retenido y debe ser revisado manualmente por nuestro personal de soporte. |
*No todas las criptomonedas utilizan el estado Acreditado. Para los activos en los que el número estándar de confirmaciones es suficientemente rápido, los depósitos pasan directamente de En confirmación a Completado.