All
Filtrar por:
¿Cómo deposito efectivo en mi cuenta?
Necesito ayuda con la verificación de la cuenta
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?
¿Existen comisiones por retirar criptomonedas?
Necesito ayuda para iniciar sesión en mi cuenta
"Error de Permiso denegado" al realizar un retiro
Última actualización: 31 mar 2025
El error de Permiso denegado en los retiros generalmente significa que tienes la autenticación de dos factores (2FA) para depósitos y retiros activada y la estás introduciendo incorrectamente o no la estás introduciendo en absoluto.
Si estás seguro de que estás introduciendo el código 2FA correcto, consulta Mi código 2FA de la aplicación de autenticación no funciona para más detalles.
Si el Bloqueo de configuración global (GSL) está activado en la cuenta, se te pedirá que introduzcas el 2FA para la financiación incluso si no lo has configurado. En este caso, puedes dejarlo en blanco.