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Este artículo es para clientes que utilizan el sitio de Kraken (kraken.com). Si utiliza el sitio Kraken Pro, ¡haga clic aquí!
Las direcciones de depósito de su cuenta pueden caducar por los siguientes motivos:
Crea más de cinco para la misma criptomoneda.
Si genera más de esta cantidad, la dirección de depósito más antigua caducará automáticamente en siete días. Actualmente no puede elegir qué direcciones de depósito caducarán.
Ya no admitimos el tipo o formato de dirección.
Si una dirección está configurada para caducar, se marcará claramente como tal. Le recomendamos que deje de utilizar las direcciones de depósito que estén configuradas para caducar lo antes posible. Kraken no se hace responsable de los fondos enviados a una dirección de depósito caducada.
Revise los pasos a continuación para verificar si su dirección está configurada para caducar:
Inicie sesión en su cuenta de Kraken y haga clic en el botón Depositar.

Busque la divisa que desea verificar y haga clic en ella.
Haga clic en el botón Gestionar direcciones de depósito.

Los días restantes para que caduque una dirección se mostrarán encima de la dirección. Los depósitos realizados a una dirección que ha caducado no tienen garantía de ser acreditados y pueden perderse permanentemente.

Si necesita generar una nueva dirección de depósito, puede seguir la guía aquí.
Una dirección marcada como Nueva dirección o Dirección usada es válida para depositar.